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更新于 2月12日

物業(yè)客服管家(保利漢沽項(xiàng)目)

3000-4000元
  • 天津濱海新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

小區(qū)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪、投訴、報(bào)修等接待工作以及客戶投訴的處理和突發(fā)事件的處理;
2、負(fù)責(zé)定期客戶滿意度意見(jiàn)征詢工作;
3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共秩序、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳等進(jìn)行巡查、管理;
4、協(xié)助催繳各類費(fèi)用,協(xié)助業(yè)主辦理各類手續(xù);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、男女不限,35歲以下,大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、溝通、執(zhí)行能力強(qiáng),能夠溝通協(xié)同相關(guān)部門(mén)迅速處理各類問(wèn)題;
3、具有兩年及以上同行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn):濱海新區(qū)漢沽

工作地點(diǎn)

天津?yàn)I海新區(qū)寶利海寧灣

職位發(fā)布者

寧河天匯/人資

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司天津分公司
保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司于1996年在廣州成立,2017年8月成功上市,是國(guó)務(wù)院國(guó)資委直接監(jiān)管的央企、世界五百?gòu)?qiáng)中國(guó)保利集團(tuán)下屬單位,旗下分、子公司26家,業(yè)務(wù)遍及北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)春等全國(guó)60個(gè)大中城市,承接的物業(yè)管理項(xiàng)目500余個(gè),管理面積超過(guò)1.4億平方米,員工總數(shù)2.4萬(wàn)余人。管理的項(xiàng)目涵蓋普通住宅、高端住宅、寫(xiě)字樓、政府辦公樓、商業(yè)綜合體、旅游綜合體、購(gòu)物中心、酒店公寓、會(huì)展場(chǎng)館以及醫(yī)院、學(xué)校、檔案館等多種業(yè)態(tài)。服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)、物業(yè)項(xiàng)目前期咨詢服務(wù)、物業(yè)項(xiàng)目交付后評(píng)估分析服務(wù)以及會(huì)所經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理(物業(yè)托管、物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)、物業(yè)中介)、專業(yè)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)、家政服務(wù)、社區(qū)健康管理(社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務(wù)、健康產(chǎn)品與服務(wù)線下和線上銷售)、居家適老改造服務(wù)、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維等。保利物業(yè)以“親情和院”為核心理念,堅(jiān)持打造回歸華夏傳統(tǒng)文明、守候親情禮義的社區(qū)文化,堅(jiān)持打造“最具人情味物業(yè)服務(wù)品牌”,讓“親情”成為保利社區(qū)的文化標(biāo)簽。在發(fā)展壯大和為客戶提供服務(wù)過(guò)程中,保利物業(yè)始終不忘企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,不忘回饋社會(huì),與客戶共創(chuàng)和諧社區(qū);堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),維護(hù)客戶利益,為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。天津區(qū)域公司由天津分公司、天津保利大都會(huì)物業(yè)服務(wù)有限公司及鑫和健身子公司組成,在管物業(yè)面積約506萬(wàn)平方米,在職員工950余人,在管項(xiàng)目27個(gè)。天津區(qū)域公司面對(duì)機(jī)遇,勇迎挑戰(zhàn),在精細(xì)化管理中彰顯品牌特色,不忘初心,以“工匠精神”開(kāi)啟親情服務(wù)新時(shí)代。更多項(xiàng)目,更大平臺(tái),更多機(jī)會(huì),更多發(fā)展,保利物業(yè)天津區(qū)域公司期待您的加入!
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