職位描述
物業(yè)管理
任職要求：
1、熟練操作電腦；
2、大專及以上學(xué)歷；
3、有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識，對自身有較高的要求；
4、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作；
?負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理；
?負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò)；
?負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作；
?負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作；
?負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作；
?對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進(jìn)行現(xiàn)場管理；
?對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進(jìn)行監(jiān)督管理；
?負(fù)責(zé)用戶進(jìn)出貨物的監(jiān)督管理；
?執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
工作地點
安寧區(qū)嘉盛蘭州文化中心
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職位發(fā)布者
范女士/辦公室主任
三日內(nèi)活躍立即溝通
甘肅嘉盛房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司甘肅嘉盛集團(tuán)創(chuàng)建于2001年4月，經(jīng)過十多年的不斷發(fā)展，形成以房地產(chǎn)開發(fā)，節(jié)能產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和施工，酒店投資經(jīng)營，文化教育培訓(xùn)，物業(yè)管理多種經(jīng)營為一體的綜合型民營企業(yè)集團(tuán).集團(tuán)旗下有甘肅嘉盛房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司，甘肅盛和房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，甘肅嘉盛房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司白銀分公司，甘肅宏科節(jié)能技術(shù)工程有限公司，蘭州宏科文化教育有限公司，蘭州宏科酒店管理有限公司，甘肅嘉盛物業(yè)管理有限公司，蘭州盛盈商業(yè)管理有限公司,甘肅丹德拉美業(yè)有限公司等九家子公司。嘉盛集團(tuán)擁有一支朝氣蓬勃、年輕化的專業(yè)團(tuán)隊，秉承“塑造高品質(zhì)、引導(dǎo)新生活”的品牌理念，以創(chuàng)造人居品質(zhì)為己任，涉足房地產(chǎn)開發(fā)，節(jié)能產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和施工，酒店投資經(jīng)營，文化教育培訓(xùn)，物業(yè)管理，商業(yè)招商運營等多個行業(yè)領(lǐng)域。努力創(chuàng)造一種高品味的人文居住環(huán)境,倡導(dǎo)一種全新的生活方式，是嘉盛人永恒的信念。嘉盛集團(tuán)在今后的發(fā)展中將繼續(xù)專注項目品質(zhì)，服務(wù)大眾，努力打造決策科學(xué)化、管理現(xiàn)代化、經(jīng)營多元化的企業(yè)集團(tuán)，為進(jìn)一步推動甘肅地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會發(fā)展和社會和諧發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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