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【崗位職責(zé)】 1、熟悉大廈內(nèi)的設(shè)施設(shè)備情況，做好日常巡查工作、監(jiān)督工作、負(fù)責(zé)一般通知派發(fā)； 2、及時更新區(qū)域業(yè)戶臺賬，熟悉業(yè)戶辦公情況； 3、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、工程維護、保安監(jiān)控、環(huán)境狀況等，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶室內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備清潔及四害消殺服務(wù)工作； 4、區(qū)域物業(yè)主任應(yīng)每天不定時到前臺核對本責(zé)任區(qū)域報修的處理情況，并根據(jù)前臺的派單情況予以跟進； 5、熟悉區(qū)域內(nèi)各業(yè)戶的情況，做好客戶報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等信息的收集、處理、跟蹤和反饋，客戶回訪及走訪等工作； 6、做好催收樓和物業(yè)管理相關(guān)指定費用的收取、催繳工作； 7、協(xié)助做好社區(qū)文化活動和宣傳工作，熟悉辦公軟件； 8、上級交辦的其他工作以及配合項目開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。 【崗位要求】 1、有較強的語言表達能力； 2、男身高170cm以上，女身高163cm以上； 3、大?；蛞陨蠈W(xué)歷； 4、物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理、會展管理等相關(guān)專業(yè)； 5、熟悉公文寫作及熟練操作辦公軟件等。