職位描述
崗位職責(zé):
1.了解客戶(hù)訂單需求,了解鞋廠工藝,樣品與客戶(hù)要求匹配
2.主動(dòng)就訂單交期、客訴問(wèn)題積極與訂單專(zhuān)員作溝通,推動(dòng)內(nèi)部處理進(jìn)度
3.簽訂協(xié)議,及時(shí)催賬
4.了解客戶(hù)需求及愛(ài)好,做好客戶(hù)拜訪規(guī)劃
5.受理客戶(hù)投訴,于客戶(hù)溝通客訴處理方案
6.產(chǎn)品推廣,跟進(jìn)客戶(hù)反饋
7.做好檔案、資料建立與保存
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上,英語(yǔ)或者外貿(mào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先錄用;
2、具備一定英語(yǔ)口語(yǔ)基礎(chǔ),對(duì)外貿(mào)出口流程熟悉者優(yōu)秀錄用;
3、具有良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
工作地點(diǎn):東莞厚街辦事處