崗位職責:
1 戰(zhàn)略規(guī)劃與市場洞察
- 深入研究耐磨件市場動態(tài)、競爭態(tài)勢,制定3-5年長期銷售戰(zhàn)略,預測未來行業(yè)對耐磨件需求變化,規(guī)劃重點市場布局。
- 基于對行業(yè)趨勢、客戶需求及競爭對手的分析,為公司耐磨件產(chǎn)品技術迭代提供方向。
2 團隊組建與管理
- 依據(jù)業(yè)務需求,招聘、選拔銷售精英,打造專業(yè)團隊。針對耐磨件銷售,注重選拔有工業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,了解冶金鑄造知識的人員。
- 建立完善的培訓體系,開展耐磨件產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務等培訓。定期組織內(nèi)部經(jīng)驗分享會,提升團隊整體戰(zhàn)斗力。
- 制定合理的績效考核與激勵機制,以銷售額、客戶開發(fā)、客戶滿意度等為指標,激發(fā)團隊積極性,確保銷售目標達成。
3 客戶關系維護拓展
- 針對現(xiàn)有大客戶,建立高層定期溝通機制,深入了解其生產(chǎn)流程中對耐磨件的使用情況,提供定制化解決方案。
- 帶領團隊開拓新客戶與市場領域,挖掘固市場對耐磨件的需求。通過參加行業(yè)展會、舉辦產(chǎn)品推介會等方式,提升公司品牌知名度與產(chǎn)品市場占有率。
4 銷售業(yè)務管控
- 把控銷售全過程,從客戶接觸、需求分析、方案制定、報價談判到合同簽訂、訂單交付及售后,確保各環(huán)節(jié)高效、合規(guī)。
- 定期分析銷售數(shù)據(jù),包括不同區(qū)域、行業(yè)、產(chǎn)品型號的銷售情況,精準定位銷售問題,及時調(diào)整銷售策略。
5 產(chǎn)品與價格管理
- 協(xié)同研發(fā)與生產(chǎn)部門,根據(jù)市場反饋優(yōu)化耐磨件產(chǎn)品性能、質(zhì)量與外觀。比如,根據(jù)客戶反饋改進耐磨件的安裝便利性。
- 參與制定耐磨件價格體系,綜合考慮成本、市場需求、競爭對手價格等因素,確保產(chǎn)品價格具有競爭力且能實現(xiàn)利潤最大化。在價格波動時,及時與客戶溝通,協(xié)商合理解決方案。
6 跨部門溝通協(xié)作
- 與生產(chǎn)部門緊密溝通,根據(jù)訂單需求合理安排生產(chǎn)計劃,確保產(chǎn)品按時交付。在生產(chǎn)旺季,協(xié)調(diào)產(chǎn)能分配,優(yōu)先保障重點客戶訂單。
- 與研發(fā)部門分享客戶對產(chǎn)品的新需求、新痛點,助力研發(fā)新產(chǎn)品、改進現(xiàn)有產(chǎn)品,提升產(chǎn)品市場適應性。