?1. 菌群檢測全流程對接? ① 管理檢測盒發(fā)放與樣本回收追蹤 ② 對接第三方實驗室協(xié)調(diào)檢測進度 ③ 安排報告解讀師服務(wù)并記錄工時 ④ 確保檢測報告24小時內(nèi)交付客戶 ?2. 客戶售后管理? ① 處理客戶群中的訂單/發(fā)貨/物流查詢 ② 登記銷售臺賬并跟進應(yīng)收賬款 ③ 準備產(chǎn)品資質(zhì)文件及開票申請 ④ 管理客戶檔案(一客戶一檔) ?3. 合同生命周期管理? ① 初審合同條款合規(guī)性 ② 走簽章流程及郵寄備案 ③ 維護合同到期續(xù)簽預(yù)警機制 ?4. 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計? ① 手工錄入銷售日報數(shù)據(jù) ② 制作周/月業(yè)績分析報表 ③ 管理客戶健康度評分卡 ?5. 財務(wù)對接? ① 確認到賬信息并核銷賬款 ② 處理開票異常與退票重開 ③ 每月5日前完成對賬差報告 ?6. 個性化定制對接? ① 接收定制訂單并啟動技術(shù)流程 ② 協(xié)調(diào)技術(shù)部確認生產(chǎn)方案 ③ 監(jiān)控生產(chǎn)節(jié)點并同步客戶 ?7. 部門行政支持? ① 安排部門會議并形成紀要 ② 管理辦公物資及報銷單據(jù) ③ 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事務(wù)