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更新于 5月28日

售后客服

3000-4000元
  • 南通崇川區(qū)
  • 南大街
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班電話客服售后客服保險(xiǎn)銀行汽車金融
1.負(fù)責(zé)保單續(xù)期提醒、繳費(fèi)通知、客戶信息更新等售后服務(wù); 2.解答客戶關(guān)于保險(xiǎn)條款、理賠流程、退保等問(wèn)題的咨詢; 3.處理客戶投訴及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題; 4.協(xié)助辦理理賠資料收集、進(jìn)度跟蹤及結(jié)果反饋; 5.維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪并推送相關(guān)增值服務(wù); 6.完成公司分配的售后支持任務(wù)及數(shù)據(jù)錄入工作。 任職要求 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,年齡25周歲–45周歲 經(jīng)驗(yàn):有保險(xiǎn)行業(yè)客服/銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,應(yīng)屆生可培養(yǎng); 工作時(shí)間:周一到周五8:30-5:30,周末雙休,節(jié)假日休息

工作地點(diǎn)

江蘇省南通市崇川區(qū)和平橋街道人民中路37號(hào)中國(guó)人壽5樓

職位發(fā)布者

錢(qián)女士/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司,總部位于北京,注冊(cè)資本282.65億元人民幣。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。中國(guó)人壽與中華人民共和國(guó)同齡,是國(guó)內(nèi)最早經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一,肩負(fù)中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開(kāi)拓者的重任,走過(guò)了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程,深諳國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之道。2003年12月17和18日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司分別在紐約和香港上市,并創(chuàng)造當(dāng)年全球最大規(guī)模的IPO。2007年1月9日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司回歸國(guó)內(nèi)A股上市,自此公司成為國(guó)內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和積淀,中國(guó)人壽擁有比肩全球的雄厚實(shí)力。截至2010年,中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)八年入選《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”。作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員單位,截至2010年12月31日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司及其子公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣14,105.79億元,位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)榜首。通過(guò)長(zhǎng)期持續(xù)的品牌建設(shè),中國(guó)人壽躋身世界知名強(qiáng)勢(shì)品牌行列,品牌價(jià)值和品牌影響力不斷提升。中國(guó)人壽積極推進(jìn)“行業(yè)品牌向社會(huì)品牌”、“國(guó)內(nèi)品牌向國(guó)際品牌”、“知名品牌向杰出品牌”轉(zhuǎn)變的品牌戰(zhàn)略,致力于打造世界一流的金融保險(xiǎn)品牌。根據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2011年(第八屆)《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》排行榜,中國(guó)人壽蟬聯(lián)中國(guó)500最具價(jià)值品牌第5位,品牌價(jià)值超千億元,達(dá)人民幣1035.51億元
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