1、根據(jù)學(xué)校目標(biāo)銷售政策和業(yè)績指標(biāo),確保完成每月個人業(yè)績指標(biāo)及團(tuán)隊業(yè)績指標(biāo);
2、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實(shí)際需求,幫助家長了解學(xué)校服務(wù),認(rèn)真接待來訪的每一位客戶,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適班級,做好課程規(guī)劃;
3、電話預(yù)約每周體驗(yàn)及參觀,面談,保證每周預(yù)約到訪數(shù)量與邀約到訪率;
4、持續(xù)跟進(jìn)公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,邀請潛在客戶參與園所豐富多彩的活動,以推進(jìn)學(xué)校被更多家長所選擇;
5、保持與現(xiàn)有會員的良好溝通與聯(lián)系,及時反饋家長的問題及需求,并與其他部門溝通獲得相對應(yīng)的支持;
6、協(xié)助園長完成校內(nèi)事務(wù)以及各項活動準(zhǔn)備,會員照片、海報、校區(qū)環(huán)創(chuàng)宣傳、會員生日提醒等工作
7、積極邀約家長參加校區(qū)或集團(tuán)的各種室內(nèi)外活動,了解活動反饋,挖掘潛在客戶
8、認(rèn)真完成周報表,月報表的數(shù)據(jù)分析;