職位描述
客服
崗位職責：
1、負責公司旗下電商平臺的日常接待，根據(jù)顧客的需求和偏好，及時向顧客推薦合適的商品或服務(wù)，提供個性化的建議，引導下單；
2、負責跟進日常訂單，與倉庫對接審單、發(fā)貨、退件、售后退款等問題，對接系統(tǒng)問題及線下門店調(diào)貨發(fā)貨等事項；
3、負責店鋪客服端的日常操作，進行維護和管理，關(guān)注店鋪中差評價，及時處理、登記并有效反饋問題；
4、配合運營部門進行客服端數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作；
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求：
1、35周歲及以下，本科及以上學歷；
2、具備2年及以上電商客服經(jīng)驗，熟悉京東、天貓、拼多多相關(guān)平臺規(guī)則；如有零食、特產(chǎn)等食品類目客服端經(jīng)驗或類目銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、熟練操作辦公自動化設(shè)備及OFFICE軟件，打字速度70字/分鐘；
4、為人積極樂觀，有耐心，有較強的溝通表達能力、應變能力和服務(wù)意識等。
工作地點
玄武區(qū)南京市
相似職位
- 電商客服（售前/售后）5000-8000元
南京 - 江寧
江蘇創(chuàng)一佳科技股份有限公司 - 自媒體客服專員7000-14000元
南京 - 秦淮
南京市秦淮區(qū)膚康皮膚病研究所 - 居家聊天員 日結(jié)（不打電話）7000-14000元
南京 - 玄武
德陽今璽文化傳媒有限公司 - 不坐班電商售后客服（日結(jié)200）100-200元/天
南京 - 玄武
哈爾濱市譯誠直送網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 電商客服4000-5000元
南京 - 雨花臺
南京驕然五金有限公司 - 電商客服5000-6000元
南京 - 棲霞
南京樂韜生物科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張女士/人力資源
立即溝通
南京新農(nóng)發(fā)展集團有限責任公司南京新農(nóng)發(fā)展集團有限責任公司（以下稱新農(nóng)集團）成立于2012年6月，是南京市政府直屬涉農(nóng)國有資產(chǎn)經(jīng)營管理集團。截至2022年末，新農(nóng)集團總資產(chǎn)約60億元，年營業(yè)收入約17億元。目前集團旗下全資、控股一級子企業(yè)17家。新農(nóng)集團深入貫徹落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和國家糧食安全戰(zhàn)略，秉承“立足農(nóng)業(yè)，服務(wù)南京”的理念，緊緊圍繞“在鄉(xiāng)村振興中有作為，在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)中作示范，在農(nóng)民增收中作貢獻”的使命擔當，重點發(fā)力現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)和康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)三大產(chǎn)業(yè)板塊。
公司主頁