崗位職責:
1、通過旺旺和客戶溝通,解答客戶疑問,推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,達成交易;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,在接待過程中統(tǒng)計顧客反饋的問題提交給上級;
3、審核訂單信息及時處理異常信息,跟進貨品物流信息,對異常情況及時跟進處理。
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,應屆畢業(yè)生亦可;
2、熟悉淘寶購物,熱愛電商,電腦打字速度快;
3、有較好的網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務(wù)意識。
4、接受倒班:A班:8:30-18:00 B班:14:00-23:30(晚班家里辦公),(一周排一次)輪休制;
我們能帶給你什么?
(1)超人性化福利:數(shù)不清的辦公室零食、不定期下午茶、三節(jié)福利、女神節(jié)福利、情人節(jié)福利、打車報銷福利;
(2)獎金不斷:績效獎金、年終獎金,還有一年兩次調(diào)薪機會;
(3)完善的假期組合:帶薪病假、帶薪產(chǎn)假、法定假期;
(4)享受地鐵口5A級寫字樓辦公環(huán)境;
(5)團隊積極活躍,定期組織豐富團建活動、生日活動、帶薪旅游;
(6)廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺、系統(tǒng)完善的專業(yè)培訓、持續(xù)提升你的職場競爭力。
職位福利:節(jié)日福利、不加班、加班補助、績效獎金、交通補助
職位亮點:top級電商公司