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更新于 6月22日

物流客服專員

4000-6000元
  • 昆明官渡區(qū)
  • 經濟技術開發(fā)區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

投訴客服電話客服網(wǎng)絡客服貨運/物流/倉儲
1、接聽客戶電話,解答客戶問題; 2、處理客服投訴工單,提供及時有效的解決方案; 3、與客戶建立良好的溝通關系,提升客戶滿意度; 4、收集客戶反饋意見,為下一步服務改進提供參考意見; 崗位要求: 1、有較強的抗壓能力、溝通能力、言談舉止穩(wěn)重得體,性格開朗外向 2、具有物流行業(yè)經驗的優(yōu)先 3、本科及以上學歷,物流管理專業(yè)優(yōu)先 4、熟練使用各種辦公軟件,如office,word等等 5、責任心強,以最終結果為導向,具有事業(yè)心、進取心和工作主動性

工作地點

昆明市官渡區(qū)經東路金光大道物流園區(qū)

職位發(fā)布者

陳女士/人事經理

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