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（非銷售）工作地點(diǎn)：濟(jì)南市天橋區(qū)鳳凰廣場(chǎng)B座
工作時(shí)間：9:00-18:00 午休：12:00-13:30
崗位職責(zé)
1、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行溝通、提醒、督促客戶及時(shí)繳清欠款
2、運(yùn)用專業(yè)的技巧回答客戶的問(wèn)題,并就客戶疑問(wèn)給予相應(yīng)解決方案
3、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范,對(duì)逾期客戶進(jìn)行催收
4、核實(shí)并修復(fù)客戶相關(guān)信息,獲取更新相關(guān)資料
崗位要求
1、有催收經(jīng)驗(yàn)、電話銷售及其他銷售方面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、性格主動(dòng)積極開(kāi)朗,普通話標(biāo)準(zhǔn)、良好的心理素質(zhì)及溝通能力
3、普通話流利,專科以上學(xué)歷,法律、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
4、本人無(wú)犯罪、無(wú)不良記錄且征信良好
薪酬福利
1、基本工資+提成,業(yè)績(jī)優(yōu)異者上不封頂
2、定期組織員工集體活動(dòng),如旅游、拓展活動(dòng)等
3、成熟完善的培訓(xùn)體系、全方位培訓(xùn)提升個(gè)人技能