職位描述
電商客服金融客服房地產(chǎn)客服教育客服零售客服銷售客服催收客服質(zhì)檢客服
工作時間：9:00-18:00 午休：12:00-13:30
崗位職責(zé)
1、通過電話與客戶進(jìn)行溝通、提醒、督促客戶及時繳清欠款
2、運(yùn)用專業(yè)的技巧回答客戶的問題,并就客戶疑問給予相應(yīng)解決方案
3、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范,對逾期客戶進(jìn)行催收
4、核實并修復(fù)客戶相關(guān)信息,獲取更新相關(guān)資料
崗位要求
1、有催收經(jīng)驗、電話銷售及其他銷售方面經(jīng)驗者優(yōu)先
2、性格主動積極開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn)、良好的心理素質(zhì)及溝通能力
3、普通話流利,?？埔陨蠈W(xué)歷,法律、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
4、本人無犯罪、無不良記錄且征信良好
薪酬福利
1、基本工資+提成,業(yè)績優(yōu)異者上不封頂
2、定期組織員工集體活動,如旅游、拓展活動等
3、成熟完善的培訓(xùn)體系、全方位培訓(xùn)提升個人技能
崗位職責(zé)
1、通過電話與客戶進(jìn)行溝通、提醒、督促客戶及時繳清欠款
2、運(yùn)用專業(yè)的技巧回答客戶的問題,并就客戶疑問給予相應(yīng)解決方案
3、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范,對逾期客戶進(jìn)行催收
4、核實并修復(fù)客戶相關(guān)信息,獲取更新相關(guān)資料
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1、有催收經(jīng)驗、電話銷售及其他銷售方面經(jīng)驗者優(yōu)先
2、性格主動積極開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn)、良好的心理素質(zhì)及溝通能力
3、普通話流利,?？埔陨蠈W(xué)歷,法律、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
4、本人無犯罪、無不良記錄且征信良好
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1、基本工資+提成,業(yè)績優(yōu)異者上不封頂
2、定期組織員工集體活動,如旅游、拓展活動等
3、成熟完善的培訓(xùn)體系、全方位培訓(xùn)提升個人技能
工作地點(diǎn)
濟(jì)南市天橋區(qū)鳳凰廣場B座1103
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山東秉秋企業(yè)管理咨詢有限公司山東秉秋企業(yè)管理咨詢有限公司是一家根據(jù)國際規(guī)范化管理，合法從事個人、企業(yè)信用風(fēng)險控制、不良資產(chǎn)處置和金融外包服務(wù)的專業(yè)公司。公司秉承以“爭取做甲方最忠實的合作伙伴”為目標(biāo)；以“成長、共贏、激情、責(zé)任”為價值觀；以“打造專業(yè)的消費(fèi)金融催收航母體系”為愿景，發(fā)揚(yáng)“腳踏實地,雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，致力于為金融機(jī)構(gòu)提供金融綜合服務(wù)，解決資產(chǎn)風(fēng)險管理及業(yè)務(wù)流程外包所需，以專業(yè)技術(shù)、職業(yè)精神及創(chuàng)新的整合金融服務(wù)鏈，為員工共創(chuàng)發(fā)展平臺，與客戶共贏商業(yè)成長，與社會共擔(dān)進(jìn)步責(zé)任。
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