IT SAP 專家職位隸屬于信息技術 (IT) 部門。她/他向位于中國的 IT 經理匯報工作,將成為業(yè)務流程所有者和負責支持 SAP 的項目和增強實施的外部合作伙伴之間的聯(lián)絡人。該職位還將處理有關 SAP 的業(yè)務運營的日常支持。
職責
1.根據(jù)已定義的SLA,通過分析流程和系統(tǒng)級故障排除來支持日常用戶需求;
2.作為業(yè)務和技術團隊之間的聯(lián)絡人,反之亦然:幫助定義業(yè)務需求,提出潛在的解決方案,創(chuàng)建文檔,執(zhí)行測試并與開發(fā)人員協(xié)作;
3.技術評估供應商的建議;
4.參與業(yè)務項目,IT方面。
需求/資格
1.3-5年工作經驗;
2.熟悉以下SAP領域的候選人優(yōu)先考慮;
1)生產/質量/物流區(qū)域
2)化學/制藥市場
3.優(yōu)秀的問題設置和解決能力;
4.有創(chuàng)建培訓,技術和業(yè)務流程文檔的經驗;
5.具有CSV, GxP和ITIL的經驗;
6.具有團隊合作能力。
語言技能
1.優(yōu)秀的溝通表達能力;
2.流利的英語聽說讀寫能力。
其他技能
1.優(yōu)秀的人際關系能力;
2.良好的談判技巧;
3.良好的溝通和理解能力;
4.以客戶為導向;
5.團隊合作精神;
6.國際文化。
教育資格
1.學歷優(yōu)先
就業(yè)類型
全職-工作地點-中國大連-工資可面議,需與經驗相匹配