雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
用戶(hù)運(yùn)營(yíng)客訴處理
崗位職責(zé):
1. 對(duì)接線(xiàn)上客訴問(wèn)題，協(xié)調(diào)客服部門(mén)處理；
2. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)化工作流程，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行；
3. 支持團(tuán)隊(duì)成員，確保各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)；
任職要求：
1. 具備客訴處理經(jīng)驗(yàn)，出色的協(xié)調(diào)溝通的能力；
2. 對(duì)運(yùn)營(yíng)流程有明確的理解，能夠有效支持團(tuán)隊(duì)；
3. 能夠使用相關(guān)軟件工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告制作；
4. 情緒穩(wěn)定，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度；
1. 對(duì)接線(xiàn)上客訴問(wèn)題，協(xié)調(diào)客服部門(mén)處理；
2. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)化工作流程，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行；
3. 支持團(tuán)隊(duì)成員，確保各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)；
任職要求：
1. 具備客訴處理經(jīng)驗(yàn)，出色的協(xié)調(diào)溝通的能力；
2. 對(duì)運(yùn)營(yíng)流程有明確的理解，能夠有效支持團(tuán)隊(duì)；
3. 能夠使用相關(guān)軟件工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告制作；
4. 情緒穩(wěn)定，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度；
崗位福利：
1、入職即上五險(xiǎn)一金；
2、上九下六，午休一個(gè)半小時(shí)；
3、辦公團(tuán)隊(duì)年輕化，溝通無(wú)障礙；
4、節(jié)假日福利禮品；
1、入職即上五險(xiǎn)一金；
2、上九下六，午休一個(gè)半小時(shí)；
3、辦公團(tuán)隊(duì)年輕化，溝通無(wú)障礙；
4、節(jié)假日福利禮品；
獎(jiǎng)金績(jī)效
年底雙薪
工作地點(diǎn)
天津?yàn)I海新區(qū)瑞眾金融中心-北門(mén)
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獅橋融資租賃（中國(guó)）有限公司
獅橋集團(tuán)，成立于2012年4月，是中國(guó)物流行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司。以AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)底層，獅橋集團(tuán)為物流公司、運(yùn)輸公司/司機(jī)、金融機(jī)構(gòu)和商戶(hù)提供了集“物流普惠金融科技+智慧物流+二手商用車(chē)智能交易”為一體的技術(shù)服務(wù)方案，已成長(zhǎng)為中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)不可或缺的中堅(jiān)力量。截止2020年底，獅橋5000余名員工覆蓋全國(guó)2000余個(gè)縣級(jí)市，為34萬(wàn)名個(gè)體司機(jī)和小車(chē)隊(duì)累計(jì)提供購(gòu)買(mǎi)商用車(chē)新車(chē)、二手車(chē)的融資支持837億元，幫助購(gòu)買(mǎi)重卡等設(shè)備43萬(wàn)臺(tái)。獅橋運(yùn)力為16000+物流貨主提供智慧物流服務(wù)，可調(diào)度30萬(wàn)+社會(huì)運(yùn)力，覆蓋全國(guó)2.7萬(wàn)+條線(xiàn)路。獅橋二手商用車(chē)交易平臺(tái)連接全國(guó)5萬(wàn)+二手車(chē)商，累計(jì)交易2.6萬(wàn)輛二手商用車(chē)，檢測(cè)14+萬(wàn)輛。在后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域，獅橋作為中國(guó)領(lǐng)先的ETC風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)商，激活了近80萬(wàn)張ETC卡。獅橋已成長(zhǎng)為物流產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不可或缺的中堅(jiān)力量。
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