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一、崗位職責(zé)
1、跟單的工作：訂單接收與處理；生產(chǎn)/貨源協(xié)調(diào)與跟蹤；單證制作與審核；物流與運輸安排；報關(guān)與清關(guān)協(xié)調(diào)；收款跟蹤與結(jié)算；客戶溝通；客戶接待；文件歸檔與管理；異常處理。
2、樣品整理：外貿(mào)產(chǎn)品，樣品，管理樣品間等。
3、其他類工作：如翻譯。
二、任職要求
1、教育背景：大專及以上學(xué)歷。優(yōu)先考慮的專業(yè)：國際貿(mào)易、商務(wù)英語、英語、物流管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
2、語言能力：英語六級或?qū)I(yè)八級。
三、專業(yè)知識與技能：
1、外貿(mào)流程知識： 熟悉國際貿(mào)易的基本流程（詢盤、報價、簽約、生產(chǎn)/采購、運輸、報關(guān)、結(jié)匯等）和各個環(huán)節(jié)的操作要點。
2、國際貿(mào)易術(shù)語： 精通INCOTERMS2020（如FOB, CIF, CFR, EXW等），理解不同術(shù)語下買賣雙方的責(zé)任、風(fēng)險和費用劃分。
3、國際結(jié)算知識： 了解主要的國際貿(mào)易結(jié)算方式（T/T, L/C, D/P, D/A等），特別是信用證的操作流程和審單要點。
4、單證制作能力： 熟練掌握各種出口單證（發(fā)票、箱單、提單、產(chǎn)地證等）的制作規(guī)范和要求。
5、物流與貨代知識：了解國際海運、空運的基本操作流程、費用構(gòu)成和常見問題。
6、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識：了解所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的特性、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等（可以在工作中學(xué)習(xí)）。
7、辦公軟件： 熟練使用辦公軟件。
四、核心素質(zhì)與能力：
1、細(xì)致耐心 & 高度責(zé)任心
2、溝通協(xié)調(diào)能力： 需要與內(nèi)部多個部門以及外部多方進行有效溝通和協(xié)調(diào)，解決沖突，推動進程。
3、問題解決能力 & 應(yīng)變能力： 訂單執(zhí)行中突發(fā)狀況，需要快速反應(yīng)，冷靜分析，找出解決方案。
4、時間管理與抗壓能力： 通常同時跟進多個訂單，需合理安排優(yōu)先級，在壓力下高效工作，確保所有訂單按時交付。
5、服務(wù)意識： 以客戶為中心，積極主動提供信息，及時響應(yīng)需求，維護良好客戶關(guān)系。
6、學(xué)習(xí)能力： 需要持續(xù)學(xué)習(xí)新知識、新技能。
五、工作經(jīng)驗：
1、 應(yīng)屆畢業(yè)生：有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗（外貿(mào)公司、貨代、報關(guān)行等）會優(yōu)先考慮。
2、非應(yīng)屆：通常要求1-3年及以上外貿(mào)跟單或相關(guān)工作經(jīng)驗。
六、福利：
1. 管道行業(yè)排名前5，有3年內(nèi)上市規(guī)劃；
2. 豐富的公司內(nèi)部資源快速了解家居建材行業(yè)知識；
3. 企業(yè)以家文化為核心，充滿人文關(guān)懷，工作氛圍積極；在重要的時間節(jié)點（節(jié)日）會有相應(yīng)的活動安排，非必要不加班；
4. 企業(yè)提供免費住宿，員工餐廳，保障員工日常工作生活所需，幸福指數(shù)高；
5. 晉升空間大、五險一金、年終獎、項目獎金、績效獎金、多項培訓(xùn)、各類節(jié)日活動等。