1.指導(dǎo)處理業(yè)主來(lái)訪、來(lái)電咨詢解答與投訴處理,維護(hù)物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)系,提升服務(wù)質(zhì)量
2.每月根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表,跟進(jìn)欠繳費(fèi)用的催繳,對(duì)欠費(fèi)業(yè)主做出適當(dāng)制約措施
3.協(xié)助經(jīng)理與主管部門、協(xié)作單位進(jìn)行業(yè)務(wù)處理、關(guān)系維護(hù),收集并反饋信息,協(xié)調(diào)、督辦相關(guān)工作