職位描述
線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)學(xué)校
1、處理、歸檔各類文件資料，制作數(shù)據(jù)報(bào)表（如Excel/Word等）；
2、對(duì)接部門需求，傳遞信息，協(xié)助培訓(xùn)考試與材料準(zhǔn)備；
3、管理辦公軟件或數(shù)據(jù)庫(kù)，確保信息準(zhǔn)確性和安全性；
4、及時(shí)回復(fù)咨詢和投訴，解決突發(fā)問(wèn)題，與學(xué)員保持良好的溝通，了解需求和意見(jiàn)，提高學(xué)員的滿意度和忠誠(chéng)度；
5、處理來(lái)電及線上咨詢，熱忱禮貌；
6、組織培訓(xùn)及相關(guān)考試等。
2、對(duì)接部門需求，傳遞信息，協(xié)助培訓(xùn)考試與材料準(zhǔn)備；
3、管理辦公軟件或數(shù)據(jù)庫(kù)，確保信息準(zhǔn)確性和安全性；
4、及時(shí)回復(fù)咨詢和投訴，解決突發(fā)問(wèn)題，與學(xué)員保持良好的溝通，了解需求和意見(jiàn)，提高學(xué)員的滿意度和忠誠(chéng)度；
5、處理來(lái)電及線上咨詢，熱忱禮貌；
6、組織培訓(xùn)及相關(guān)考試等。
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙長(zhǎng)沙縣漓湘大廈1號(hào)樓7樓
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