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更新于 9月2日
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舉報

亞馬遜運營專員

6000-7000元
  • 廣州黃埔區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

亞馬遜數(shù)據(jù)運營庫存管理英語電子商務(wù)
一、崗位職責(zé)
  1. 店鋪與Listing管理：
    • 負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪的日常維護與管理，確保店鋪健康運營。
    • 創(chuàng)建并優(yōu)化產(chǎn)品Listing（標(biāo)題、五點描述、產(chǎn)品描述、A+頁面、后臺關(guān)鍵詞等），提升Listing的轉(zhuǎn)化率和搜索排名。
    • 定期檢查并修復(fù)Listing異常情況（如類目錯誤、變體關(guān)系異常、圖片不符等）。
  2. 廣告與推廣策略：
    • 制定并執(zhí)行亞馬遜站內(nèi)廣告（SP/SD/SB廣告）投放策略，監(jiān)控廣告表現(xiàn)，進行關(guān)鍵詞優(yōu)化、出價調(diào)整和預(yù)算管理。
    • 分析廣告數(shù)據(jù)（ACOS，CTR，CVR等），持續(xù)優(yōu)化廣告投放效果，提高廣告投資回報率（ROI）。
    • 策劃并參與平臺秒殺（LD/BD）、優(yōu)惠券（Coupon）、Prime專享折扣等促銷活動。
  3. 庫存與物流協(xié)調(diào)：
    • 監(jiān)控庫存水平，制定科學(xué)的補貨計劃，與供應(yīng)鏈團隊協(xié)調(diào)，避免斷貨或積壓。
    • 管理FBA庫存，處理創(chuàng)建發(fā)貨計劃、跟蹤物流信息、處理庫存清貨等問題。
    • 跟蹤IPI分?jǐn)?shù)，采取相應(yīng)措施維持健康的庫存績效。
  4. 數(shù)據(jù)分析與報告：
    • 每日監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)（銷售額、訂單量、流量、轉(zhuǎn)化率、廣告數(shù)據(jù)、利潤率等）。
    • 定期撰寫運營報告，分析銷售趨勢、競爭對手動態(tài)及市場變化，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。
    • 通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長點與問題點，并提出可行的優(yōu)化方案。
  5. 客戶與聲譽管理：
    • 及時處理客戶差評（Negative Feedback）和產(chǎn)品差評（Product Review），主動聯(lián)系客戶解決 issues，維護賬號良好聲譽。
    • 監(jiān)控客戶之聲（VOC），收集產(chǎn)品反饋，并與產(chǎn)品開發(fā)團隊溝通，助力產(chǎn)品改進。
  6. 市場與競品調(diào)研：
    • 跟蹤市場趨勢和平臺最新政策，確保運營策略合規(guī)且高效。
    • 分析競爭對手的定價、Listing、促銷策略，并制定相應(yīng)的競爭策略。
二、任職資格
必備條件：
  1. 學(xué)歷與經(jīng)驗： 大專及以上學(xué)歷，1年以上亞馬遜平臺獨立運營經(jīng)驗，有從0到1打造產(chǎn)品或成功推廣爆款經(jīng)驗者優(yōu)先。
  2. 平臺技能：
    • 精通亞馬遜賣家后臺各項操作流程（FBA發(fā)貨、廣告系統(tǒng)、促銷設(shè)置、報告下載等）。
    • 深刻理解A9算法原理，掌握提升Listing排名和轉(zhuǎn)化率的有效方法。
    • 熟悉亞馬遜平臺政策和規(guī)則，具備良好的風(fēng)險意識。
  3. 數(shù)據(jù)分析能力： 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)敏感度和邏輯分析能力，能熟練使用Excel（如數(shù)據(jù)透視表，VLOOKUP函數(shù)）進行數(shù)據(jù)處理和分析。
  4. 語言能力： 具備良好的英語讀寫能力（CET-4或以上），能熟練撰寫英文產(chǎn)品描述和處理英文客戶郵件。
  5. 核心素質(zhì)： 積極主動，責(zé)任心強，具備出色的學(xué)習(xí)能力、解決問題能力和抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

工作地點

廣州黃埔區(qū)廣東唯康集團東旋路12號八、九樓（唯康教育科技）

職位發(fā)布者

馬女士/HR經(jīng)理

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公司Logo廣東唯康教育科技股份有限公司
廣東唯康教育科技股份有限公司(股權(quán)代碼:880478)總部位于中國廣州，成立于2012年，是一家集產(chǎn)、學(xué)、研、訓(xùn)、賽協(xié)同育人為一體的全球職業(yè)教育一體化產(chǎn)教融合解決方案服務(wù)商，扎根中國，面向全球，是世界技能組織全球行業(yè)合作伙伴與中華人民共和國第一屆職業(yè)技能大賽高級合作伙伴；專注于工學(xué)一體化、產(chǎn)教融合、雙師型培訓(xùn)、國際數(shù)字證書與第三方等級評價，提供職業(yè)教育國際化高技能人才培養(yǎng)基地及產(chǎn)品解決方案，通過其遍布全球的分中心網(wǎng)絡(luò)和國際數(shù)字證書支持點，為院校提供集產(chǎn)、學(xué)、研、訓(xùn)、賽協(xié)同育人為一體的全球職業(yè)教育解決方案，并貫穿整個職業(yè)教育周期。唯康教育致力于成為全球值得信賴的全球高技能人才培養(yǎng)基地及解決方案提供商的教育產(chǎn)業(yè)集團，在人社部的領(lǐng)導(dǎo)和支持關(guān)心下，唯康教育承擔(dān)了世界技能組織授權(quán)的五個（信息網(wǎng)絡(luò)布線、光電技術(shù)、電氣裝置、電子技術(shù)、智慧健康養(yǎng)護）世賽項目的標(biāo)準(zhǔn)制定和完善與賽事支持工作，其中光電技術(shù)是2020年人社部聯(lián)合唯康教育向世界技能大賽共同成功申報的新賽項，成為首個中國標(biāo)準(zhǔn)的世賽項目。同時業(yè)務(wù)節(jié)點沿著國家“一帶一路”遍布亞洲、歐洲等地，為全球職業(yè)院校提供一站式高技能人才培養(yǎng)綜合解決方案，共建產(chǎn)教融合平臺取得了眾多所中職、高職院校的認(rèn)可，成為他們實訓(xùn)室建設(shè)、專業(yè)建設(shè)的服務(wù)提供方。唯康教育通過多年的努力與積累，已經(jīng)獲得社會各界專家/領(lǐng)導(dǎo)及院校老師的高度認(rèn)可。至今唯康教育已為2000多家中職學(xué)校、高職院校、技工類院校、公共實訓(xùn)中心成功建設(shè)實訓(xùn)室與基地建設(shè)，作為世界技能大賽與全國職業(yè)院校技能大賽指定的設(shè)備供應(yīng)商與承辦數(shù)百次全國中高職技能大賽、各省、市技能競賽和選拔賽的技術(shù)支持服務(wù)商，同時作為承擔(dān)了世界技能組織授權(quán)的信息網(wǎng)絡(luò)布線、電氣裝置、光電技術(shù)世賽項目的標(biāo)準(zhǔn)制定和完善與賽事支持工作，全方位參與支持第44屆、第45屆、第46屆（特別賽）世賽世界技能打賽核心設(shè)備贊助商與技術(shù)支持單位。由于在比賽過程中的優(yōu)秀表現(xiàn)，特別受到國家人力資源和社會保障部的嘉獎。展望未來，唯康教育將以優(yōu)秀的企業(yè)文化為先導(dǎo)，以飽滿的信心，完善的服務(wù)，不斷探索、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膭?chuàng)新精神，切合更加精細(xì)化的市場細(xì)分，為全球客戶提供更加人性化的產(chǎn)品，更加便捷的服務(wù)，更加完美的職業(yè)教育解決方案，為中國民族職業(yè)教育的繁榮發(fā)展和中華民族品牌的偉大崛起貢獻自己的力量！發(fā)展目標(biāo)：服務(wù)教育，成為職教領(lǐng)導(dǎo)品牌！品牌文化：簡單·共贏·快樂·發(fā)展品牌愿景：致力打造一流的國際化人才品牌目標(biāo)：職教領(lǐng)導(dǎo)品牌品牌定位：為職教提供專業(yè)教學(xué)服務(wù)服務(wù)范圍：專業(yè)學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)方案；教學(xué)資源建設(shè)、師資技能培訓(xùn)；實訓(xùn)環(huán)境建設(shè)、技能大賽支持。公司福利待遇：1、工作時間：五天工作制，周末雙休；2、入職購買社保（養(yǎng)老/失業(yè)/工傷/醫(yī)療/生育)；3、享受國家規(guī)定的各種帶薪假期，節(jié)假日發(fā)放員工慰問禮品；4、合理的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；5、豐富多彩的企業(yè)文化活動（開展下午茶、團建活動及各種文娛活動等）。唯康教育給你創(chuàng)造了一個無限發(fā)揮潛能的平臺，歡迎你的加入！
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