崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)崗位和客戶約單,及時(shí)完成調(diào)度工作;
2、負(fù)責(zé)處理客戶售后,客訴信息反饋并及時(shí)跟進(jìn)處理;
3、負(fù)責(zé)部門資料歸檔管理,信息核對;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,有電話客服、調(diào)度崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3、對電腦操作比較熟悉,能熟練使用辦公軟件;
4、做事比較細(xì)心,有耐心和責(zé)任心,具備一定的抗壓能力。
薪資待遇:
1、薪資5--8K/月;
2、工作時(shí)間8:50--17:30(午休時(shí)間2小時(shí):12:00--14:00),單休。