該崗位是負責(zé)公司“商業(yè)餐飲店油煙/中央空調(diào)等設(shè)備清洗”業(yè)務(wù)的調(diào)度客服工作。
崗位職責(zé):
1、負責(zé)協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)崗位和客戶約單,及時完成調(diào)度工作;
2、負責(zé)處理客戶售后,客訴信息反饋并及時跟進處理;
3、負責(zé)部門資料歸檔管理,信息核對;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,有電話客服、調(diào)度崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,有團隊合作意識;
3、對電腦操作比較熟悉,能熟練使用辦公軟件;
4、做事比較細心,有耐心和責(zé)任心,具備一定的抗壓能力。
薪資待遇:
1、薪資5--8K/月;
2、工作時間8:50--17:30(午休時間2小時:12:00--14:00),單休。