職位描述
物業(yè)管家管家主管客服主管
1、全面負(fù)責(zé)項目客服職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作；
2、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合理要求的現(xiàn)象，及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映；
3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
4、負(fù)責(zé)組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔；
5、負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作；
6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳方案落實工作；
7、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理及解決；
8、完成上級交辦的其他事項。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合理要求的現(xiàn)象，及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映；
3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
4、負(fù)責(zé)組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔；
5、負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作；
6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳方案落實工作；
7、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理及解決；
8、完成上級交辦的其他事項。
工作地點
徐州云龍區(qū)美的工潤明湖
相似職位
- 管家主管-徐州賈汪6000-8000元·13薪
徐州 - 賈汪區(qū)
北京融創(chuàng)控股集團有限公司 - 項目管家條線負(fù)責(zé)人-服務(wù)集團-徐州(J74879)6000-7000元
徐州 - 泉山區(qū)
北京融創(chuàng)控股集團有限公司 - 物業(yè)秩序領(lǐng)班-上海大區(qū)-沛縣4000-5000元·13薪
徐州 - 沛縣
北京融創(chuàng)控股集團有限公司 - 物業(yè)客服管家-上海大區(qū)-徐州3000-4000元
徐州 - 銅山區(qū)
北京融創(chuàng)控股集團有限公司 - 物業(yè)客服管家3000-4000元
徐州 - 銅山區(qū)
徐州市漢達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司 - 管家-徐州東區(qū)3000-4000元·13薪
徐州 - 云龍區(qū)
北京融創(chuàng)控股集團有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李瑩/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣東美的物業(yè)管理股份有限公司河北分公司廣東美的物業(yè)管理股份有限公司（簡稱美的物業(yè)）成立于2000年，總部位于順德，是一家以物業(yè)管理為主，涉足地產(chǎn)租售服務(wù)、智能化工程、智能家居、家電配套服務(wù)等領(lǐng)域的綜合性現(xiàn)代化企業(yè)。隨著美的物業(yè)的不斷發(fā)展壯大，業(yè)務(wù)版圖已涉及全國11省，33市和1個直轄市，服務(wù)業(yè)態(tài)包括：住宅、寫字樓、旅游度假區(qū)、酒店、商業(yè)廣場等。員工總數(shù)達(dá)6000人，服務(wù)輻射人口達(dá)50萬人。在產(chǎn)業(yè)跨界、共享經(jīng)濟的新常態(tài)下，物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢，美的物業(yè)致力于創(chuàng)建一條現(xiàn)代科技服務(wù)型企業(yè)的道路，開創(chuàng)新的商業(yè)模式。2016年12月，美的物業(yè)(證券代碼：839955）成功在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責(zé)任公司掛牌，正式登陸新三板，開啟通往資本市場的大門，從此確立了以物業(yè)管理為主業(yè)，向產(chǎn)業(yè)鏈上下游滲透的經(jīng)營戰(zhàn)略，成為物業(yè)全生命周期綜合性服務(wù)機構(gòu)。美的物業(yè)河北分公司成立于2011年，歷經(jīng)7年發(fā)展，已由單城市單項目發(fā)展成為跨多省市的大型物業(yè)公司。公司現(xiàn)正值高速發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍已由河北區(qū)域輻射至周邊省份（河南、山東），管理規(guī)模迅速擴大，綜合實力快速增強。
公司主頁