職位描述
售后客服電話客服VIP客服全白班英語(yǔ)粵語(yǔ)咨詢(xún)服務(wù)居民服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
要找粵語(yǔ)客服嘅，同我傾嚇嘢嘛，我們嘅工主要系做香港嘅客服，主要負(fù)責(zé)售後崗位接聽(tīng)，（唔銷(xiāo)售，唔業(yè)績(jī)要求，接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)）
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)香港地區(qū)政務(wù)熱線接聽(tīng)，處理民生問(wèn)題咨詢(xún)/政策解答，相當(dāng)于內(nèi)地稅務(wù)，社保等相關(guān)咨詢(xún)，工作形式：在線、傳真、郵件、語(yǔ)音等方式協(xié)助溝通（一天只需接30~40個(gè)電話量）
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)香港地區(qū)政務(wù)熱線接聽(tīng)，處理民生問(wèn)題咨詢(xún)/政策解答，相當(dāng)于內(nèi)地稅務(wù)，社保等相關(guān)咨詢(xún)，工作形式：在線、傳真、郵件、語(yǔ)音等方式協(xié)助溝通（一天只需接30~40個(gè)電話量）
崗位要求：
1、大專(zhuān)學(xué)歷以上（應(yīng)屆生亦可）
2、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3、來(lái)電的是港澳用戶(hù)，需要標(biāo)準(zhǔn)的粵語(yǔ)，基礎(chǔ)的英文
4、18-45歲，性別不限，
工作時(shí)間：早九晚六（周末雙休）
每天上班8小時(shí)，周休2天，月休8天，不加班，入職滿一年帶薪年假！
廣闊的晉升平臺(tái)，優(yōu)秀者一年內(nèi)可晉升組長(zhǎng)/主管
1、大專(zhuān)學(xué)歷以上（應(yīng)屆生亦可）
2、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3、來(lái)電的是港澳用戶(hù)，需要標(biāo)準(zhǔn)的粵語(yǔ)，基礎(chǔ)的英文
4、18-45歲，性別不限，
工作時(shí)間：早九晚六（周末雙休）
每天上班8小時(shí)，周休2天，月休8天，不加班，入職滿一年帶薪年假！
廣闊的晉升平臺(tái)，優(yōu)秀者一年內(nèi)可晉升組長(zhǎng)/主管
薪酬待遇：
1、純接聽(tīng)回復(fù)客服，不需要銷(xiāo)售，稅后綜合到手5K—8K
2、入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，享受帶薪年假，有年終獎(jiǎng)，帶薪年假8-15天
3、節(jié)假日福利：遇春節(jié)、元旦、五一、國(guó)慶，可獲得假日慰問(wèn)金或禮品
4、部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)：月度優(yōu)秀員工可獲得，定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)/團(tuán)建
5、舒適辦公環(huán)境，配有中央空調(diào)，冬暖夏涼，各樓層配有冰箱、飲水機(jī)、微波爐，交通便利等
1、純接聽(tīng)回復(fù)客服，不需要銷(xiāo)售，稅后綜合到手5K—8K
2、入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，享受帶薪年假，有年終獎(jiǎng)，帶薪年假8-15天
3、節(jié)假日福利：遇春節(jié)、元旦、五一、國(guó)慶，可獲得假日慰問(wèn)金或禮品
4、部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)：月度優(yōu)秀員工可獲得，定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)/團(tuán)建
5、舒適辦公環(huán)境，配有中央空調(diào)，冬暖夏涼，各樓層配有冰箱、飲水機(jī)、微波爐，交通便利等
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)IFC國(guó)際金融中心.
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團(tuán)有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號(hào)廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號(hào)33號(hào)
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢(xún)有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢(xún)有限公司是一家全國(guó)性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國(guó)80+自營(yíng)分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門(mén)檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國(guó)卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和客戶(hù)滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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