產(chǎn)品專家需4名
工作職責
1、維持展廳服務標準,維護展車、展具好零售店整體環(huán)境;
2、負責用戶邀約接待工作,積極主動的吸引潛在用戶,開展拓客活動,邀約線索到店,提高試乘試駕率,將潛在用戶轉(zhuǎn)化成交;
3、為用戶提供良好的接待體驗服務,感動用戶并達成個人銷售目標;
4、主動回復用戶訴求,幫助用戶解決問題和痛點;
5、不斷搜集門店日常數(shù)據(jù)及客戶反饋,持續(xù)改進優(yōu)化用戶體驗。
任職要求:1、對汽車相關基本知識有一定了解或有濃厚興趣:
2、高端消費品、奢侈品、電子產(chǎn)品、快消品行業(yè)銷售經(jīng)驗至少半年以上,且業(yè)績優(yōu)秀:
3、客戶服務意識強,溝通表達強,學習能力強,陽光、正能量;
4、具備機動車駕駛資質(zhì),無不良記錄。
交付專家2名
1、汽車融資和保險銷售
- 介紹汽車融資和保險產(chǎn)品;
- 幫助收集客戶信息;
2、車輛交付
- 負責為客戶在尾款結(jié)算,付款方式,充電樁安裝,商品車生產(chǎn)狀態(tài),物流進度及上牌等諸多環(huán)節(jié)給予幫助;
- 優(yōu)化交付流程,確保交付過程的高效和精準;
- 通知和協(xié)助新車PDI檢查;
- 完成交付之前的車輛及相關文件的準備工作;
- 策劃交付活動,執(zhí)行新車交付,打造具備尊崇感的交車體驗;
3、 產(chǎn)品介紹
- 為客戶介紹車輛功能及使用說明(包括充電設施);
4、 客戶滿意度管理
- 監(jiān)控,核實和提升SSI/CSI;
5、客戶關系管理
-保管銷售相關的文件資料,更新銷售信息數(shù)據(jù)庫;
- 處理客戶投訴及重大投訴上報;
6、其他
- 其他安排的臨時性工作。
"任職要求1、熟練操作office等辦公軟件;
2、了解嵐圖汽車產(chǎn)品知識;
3、具備優(yōu)秀的商務禮儀;
4、具備汽車裝潢、上牌、保險辦理等相關經(jīng)驗;
5、熟悉經(jīng)銷商的管理流程,能夠獨立管理并開展汽車裝潢、新車上牌及保險等各項工作;
6、具有較強的組織與協(xié)調(diào)能力、較強的客戶服務意識;
7、良好的中文表達及理解能力、商務談判能力
機電維修工程師1名
1、汽車融資和保險銷售
- 介紹汽車融資和保險產(chǎn)品;
- 幫助收集客戶信息;
2、車輛交付
- 負責為客戶在尾款結(jié)算,付款方式,充電樁安裝,商品車生產(chǎn)狀態(tài),物流進度及上牌等諸多環(huán)節(jié)給予幫助;
- 優(yōu)化交付流程,確保交付過程的高效和精準;
- 通知和協(xié)助新車PDI檢查;
- 完成交付之前的車輛及相關文件的準備工作;
- 策劃交付活動,執(zhí)行新車交付,打造具備尊崇感的交車體驗;
3、 產(chǎn)品介紹
- 為客戶介紹車輛功能及使用說明(包括充電設施);
4、 客戶滿意度管理
- 監(jiān)控,核實和提升SSI/CSI;
5、客戶關系管理
-保管銷售相關的文件資料,更新銷售信息數(shù)據(jù)庫;
- 處理客戶投訴及重大投訴上報;
6、其他
- 其他安排的臨時性工作。
"任職要求1、熟練操作office等辦公軟件;
2、了解嵐圖汽車產(chǎn)品知識;
3、具備優(yōu)秀的商務禮儀;
4、具備汽車裝潢、上牌、保險辦理等相關經(jīng)驗;
5、熟悉經(jīng)銷商的管理流程,能夠獨立管理并開展汽車裝潢、新車上牌及保險等各項工作;
6、具有較強的組織與協(xié)調(diào)能力、較強的客戶服務意識;
7、良好的中文表達及理解能力、商務談判能力