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職位描述

一、 核心目標(biāo)：

通過電話溝通篩選全國民營醫(yī)院院長，邀約其參與公司特色?？平ㄔO(shè)峰會，最終達(dá)成合作成交，拓展公司spl業(yè)務(wù)在民營醫(yī)療領(lǐng)域的市場份額。

二、核心工作職責(zé)

1. 客戶開發(fā)與篩選：基于公司提供的全國民營醫(yī)院電話資源，通過高效電話溝通，精準(zhǔn)篩選出有骨科、疼痛科專科建設(shè)需求的醫(yī)院院長及核心決策人。

2. 電話邀約與溝通：向目標(biāo)客戶清晰、專業(yè)地介紹天晴干細(xì)胞的產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢及專科建設(shè)合作模式，重點(diǎn)邀約其參加“民營醫(yī)院特色?？平ㄔO(shè)峰會”招商會。

3. 客戶跟進(jìn)與維護(hù)：對意向客戶進(jìn)行全周期跟進(jìn)，解答客戶關(guān)于合作政策、技術(shù)支持、盈利模式等方面的疑問，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶信任度。

4. 峰會支持與轉(zhuǎn)化：配合峰會招商會的組織與執(zhí)行，做好會前客戶確認(rèn)、會中客戶接待協(xié)助、會后合作意向跟進(jìn)及成交轉(zhuǎn)化工作。

5. 數(shù)據(jù)記錄與分析：準(zhǔn)確記錄每通電話的溝通情況、客戶反饋及跟進(jìn)進(jìn)度，定期整理客戶數(shù)據(jù)，分析招商效果，提出優(yōu)化建議。

6. 市場信息收集：通過與客戶溝通，收集民營醫(yī)院行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息及客戶需求痛點(diǎn)，及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門。

三、任職要求

1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、醫(yī)學(xué)相關(guān)、工商管理等專業(yè)優(yōu)先。

2. 經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上電話銷售、招商或醫(yī)療行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備客戶資源或民營醫(yī)院渠道資源者加分。

3. 能力要求：

- 具備優(yōu)秀的電話溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力及談判技巧，能快速抓住客戶需求。

- 目標(biāo)感強(qiáng)，抗壓能力突出，具備良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

- 熟練使用Office辦公軟件，能高效完成數(shù)據(jù)記錄與報(bào)表整理。

4. 職業(yè)素養(yǎng)：認(rèn)同干細(xì)胞行業(yè)發(fā)展前景，工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)操守。

四、績效考核指標(biāo)（KPI）

- 電話溝通量：每日/每月有效通話時(shí)長及通話次數(shù)達(dá)標(biāo)率。

- 邀約轉(zhuǎn)化率：成功邀約參加峰會的客戶數(shù)量及比例。

- 峰會到會率：邀約客戶實(shí)際出席峰會的比例。

- 合作成交率：通過峰會及后續(xù)跟進(jìn)達(dá)成合作的客戶數(shù)量及金額。

- 客戶滿意度：意向客戶及合作客戶的反饋評分。