職位描述
通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)量子產(chǎn)品的客戶服務(wù)工作，處理客戶咨詢、報障、維護(hù)、投訴等請求，提供專業(yè)的服務(wù)支持。
2. 通過電話或在線平臺與客戶進(jìn)行溝通，提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)信息和合適的解決方案。
3. 記錄和管理用戶反饋數(shù)據(jù)，確保信息安全和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助內(nèi)部團(tuán)隊解決客戶問題，與團(tuán)隊成員緊密合作以提供最佳客戶服務(wù)。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，有電信行業(yè)或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備優(yōu)秀的溝通能力和語言表達(dá)能力，能夠流利使用普通話。
3. 能夠熟練操作計算機(jī)、辦公軟件以及相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
4. 具有出色的客戶服務(wù)意識，能夠獨(dú)立處理客戶問題和投訴。
5. 具備耐心和責(zé)任心，能夠在壓力環(huán)境下保持專業(yè)和冷靜。
6. 擁有團(tuán)隊合作精神，能夠與同事協(xié)調(diào)合作，共同完成工作目標(biāo)。
7. 能夠適應(yīng)可能的輪班制度，包括周末和節(jié)假日的工作安排。
工作地點(diǎn)
蜀山區(qū)科大國盾量子科技園(合肥市科普教育基地)-北門中電信量子
相似職位
- 接聽客服4000-5000元·13薪
合肥 - 蜀山
合肥他們方田教育科技有限公司 - 銀行客服專員7000-14000元
合肥 - 蜀山
陽光信通 - 后臺客服?。?！閑是閑點(diǎn)但是穩(wěn)定6000-12000元
合肥 - 蜀山
陽光信通 - 中國電信專員--提供單位住宿5000-7000元
合肥 - 長豐
安徽皖信人力資源管理有限公司 - 廬江縣車險續(xù)?？头?500+五險一金+周末雙休5000-10000元·13薪
合肥 - 廬江
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司福州市倉山支公司 - 雙休邀約客服專員4000-8000元
合肥 - 包河
合肥瀚博科技咨詢有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
鄭佩/HR
今日活躍立即溝通
合肥網(wǎng)達(dá)軟件有限公司上海網(wǎng)達(dá)軟件股份有限公司（股票代碼：603189）是以視頻智能化為核心的軟件產(chǎn)品及解決方案提供商，是國內(nèi)大視頻領(lǐng)域深度參與者和技術(shù)服務(wù)提供方。公司總部位于上海；擁有合肥、重慶、揚(yáng)州三家獨(dú)立運(yùn)作的全資子公司；業(yè)務(wù)布局遍及華北、華東、華南、西南、西北等全國各地。網(wǎng)達(dá)軟件以“創(chuàng)新為本、進(jìn)取為懷”為理念，注重技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，結(jié)合豐富的運(yùn)用實(shí)踐促進(jìn)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型，助力我國超高清視頻產(chǎn)業(yè)新一輪技術(shù)革新，實(shí)現(xiàn)“讓技術(shù)改變生活”的公司使命。合肥網(wǎng)達(dá)軟件有限公司為上海網(wǎng)達(dá)全資子公司，辦公環(huán)境優(yōu)越，交通便捷，我們將為您提供：1、具有競爭力的薪酬待遇，優(yōu)秀員工可獲得期權(quán)激勵政策；2、入職即辦理五險一金（試用期同樣享有），享受法定假日及年休假。免費(fèi)入職體檢，茶飲及咖啡提供等。3、舒適的辦公環(huán)境，工作氛圍輕松，雙休日。招聘郵箱：zhengpei001@wondertek.com.cn，注明應(yīng)聘職位，簡歷請勿重復(fù)投遞！歡迎優(yōu)秀人才加盟！
公司主頁