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崗位職責(zé): 1. 根據(jù)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)以及酒店的實(shí)際情況，制定酒店的發(fā)展戰(zhàn)略和長(zhǎng)期規(guī)劃，并組織實(shí)施，確保酒店業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。 2. 全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)和管理工作，包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等方面，確保酒店各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。 3. 負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)管理，包括預(yù)算制定、成本控制、收益分析等方面，確保酒店的財(cái)務(wù)狀況良好。 4. 制定并執(zhí)行酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提高酒店知名度和市場(chǎng)份額，吸引更多的客戶。 5. 客戶服務(wù)：關(guān)注客戶需求，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴，確保客戶滿意度。 6. 建立良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍，提高員工滿意度和凝聚力，促進(jìn)各部門間的溝通與協(xié)作。 7. 識(shí)別并應(yīng)對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，確保酒店的穩(wěn)健發(fā)展。 8. 確保酒店遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策。 9. 建立良好的社會(huì)關(guān)系，為酒店樹(shù)立良好的社會(huì)形象。 任職要求： 1、5年以上中高端酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規(guī)； 3、樂(lè)觀積極，工作敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)； 4、認(rèn)同酒店企業(yè)價(jià)值觀，專業(yè)的服務(wù)意識(shí)．很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力； 5、執(zhí)行力強(qiáng)，富有激情，能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指令； 6、出色的溝通能力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及抗壓能力。 福利待遇: 五險(xiǎn)一金，績(jī)效獎(jiǎng)金，節(jié)日福利，集團(tuán)發(fā)展平臺(tái)。