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一、崗位職責:
1、負責客戶的日常對接，積極響應客戶需求。
2、負責客戶發(fā)貨安排，做好提貨等下單工作。
3、負責出貨發(fā)票/報關資料整理，審核并上傳。
4、負責貨物出港前數(shù)據(jù)核對，及港前問題件處理。
5、負責貨物的跟蹤查詢，主動反饋客戶軌跡及異常。
6、負責貨物運輸/派送等問題件填寫開查，保險理賠事宜。
7、了解客戶需求，主動反饋。
二、任職要求:
1.20-30歲，大專及以上學歷，物流管理相關專業(yè)，一年以上同崗位工作經(jīng)驗，有國際物流客服和跟單經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應屆生亦可;
2、聰明伶俐，好學上進，頭腦清晰，思維敏捷
3、具有服務意識，親和力的性格，有良好的溝通能力
4、責任心強，工作細心，抗壓能力強
5、對工作/生活有積極樂觀的態(tài)度，價值觀正
6、有團隊合作精神
上班時間：
周一至周五09:00-18:00，午休2小時，不加班！大小周調(diào)休，周天固定休息，假期按照法定節(jié)假日執(zhí)行！