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1. 行政與文秘支持
· 日程管理：高效、合理地安排總經(jīng)理的日程，包括會(huì)議、差旅、會(huì)見、活動(dòng)等，并提前提醒。
· 文書工作：負(fù)責(zé)總經(jīng)理的公文撰寫、信件處理、報(bào)告整理、PPT制作等。需要具備優(yōu)秀的文字功底。
· 會(huì)議管理：
· 會(huì)前：準(zhǔn)備會(huì)議議程、收集資料、通知參會(huì)人員、預(yù)定會(huì)議室。
· 會(huì)中：記錄會(huì)議紀(jì)要，有時(shí)需要協(xié)助控場。
· 會(huì)后：整理并分發(fā)會(huì)議紀(jì)要，跟蹤決議事項(xiàng)的落實(shí)情況。
· 信息管理：高效、準(zhǔn)確地處理總經(jīng)理的郵件、電話、傳真等，并做好信息篩選和傳達(dá)。
· 檔案管理：對(duì)總經(jīng)理的文件、資料、名片等進(jìn)行分類、歸檔和管理。
2. 溝通與協(xié)調(diào)
· 上傳下達(dá)：準(zhǔn)確理解總經(jīng)理的意圖，并向相關(guān)部門和人員傳達(dá)；同時(shí)，將各部門的信息和問題及時(shí)、準(zhǔn)確地匯總反饋給總經(jīng)理。
· 內(nèi)部協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門之間的工作，促進(jìn)跨部門協(xié)作，解決因信息不對(duì)稱引發(fā)的矛盾。
· 外部聯(lián)絡(luò)：作為總經(jīng)理的代表，與客戶、合作伙伴、政府機(jī)構(gòu)、媒體等進(jìn)行初步溝通和接待，維護(hù)良好的外部關(guān)系。
3. 項(xiàng)目與事務(wù)跟進(jìn)
· 項(xiàng)目跟進(jìn)：協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)重要項(xiàng)目的進(jìn)度，督促相關(guān)部門按時(shí)完成目標(biāo)，并及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目狀態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)。
· 任務(wù)督辦：對(duì)總經(jīng)理布置給各部門的任務(wù)進(jìn)行跟蹤、督促，確保各項(xiàng)指令得到有效執(zhí)行。
· 專項(xiàng)工作：有時(shí)會(huì)直接負(fù)責(zé)一些由總經(jīng)理主導(dǎo)的專項(xiàng)工作，如籌備公司年會(huì)、大型活動(dòng)、資質(zhì)申請(qǐng)等。
4. 信息收集與決策支持
· 信息收集：根據(jù)總經(jīng)理的要求，收集市場、行業(yè)、競爭對(duì)手、政策法規(guī)等方面的信息，并進(jìn)行初步整理和分析。
· 數(shù)據(jù)分析：協(xié)助處理和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
· 建議獻(xiàn)策：在充分理解公司和領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，基于信息和數(shù)據(jù)分析，提出有價(jià)值的建議和解決方案。