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更新于 8月29日

直播運(yùn)營(yíng)

6000-10000元
  • 石家莊新華區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

抖音快手小紅書電商類新媒體
(一)付費(fèi)直播項(xiàng)目全流程策劃與落地
負(fù)責(zé)付費(fèi)直播的主題策劃,結(jié)合目標(biāo)用戶需求(如知識(shí)付費(fèi)、技能培訓(xùn)、行業(yè)干貨、興趣類內(nèi)容等)、市場(chǎng)熱點(diǎn)及平臺(tái)特性,輸出可落地的直播方案,明確直播形式(單人主講、圓桌對(duì)話、實(shí)操演示等)、時(shí)長(zhǎng)、定價(jià)、轉(zhuǎn)化路徑。
統(tǒng)籌直播前的籌備工作:對(duì)接講師 / 主播確認(rèn)內(nèi)容框架、打磨課件;協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成直播海報(bào)、宣傳視頻、落地頁(yè)等物料;搭建直播場(chǎng)景(設(shè)備調(diào)試、背景布置、燈光音效),并組織彩排以規(guī)避流程風(fēng)險(xiǎn)。
主導(dǎo)直播中的實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng):監(jiān)控直播節(jié)奏,配合主播進(jìn)行互動(dòng)引導(dǎo)(如提醒用戶付費(fèi)解鎖內(nèi)容、解答基礎(chǔ)疑問(wèn)、帶動(dòng)評(píng)論氛圍);處理突發(fā)問(wèn)題(如網(wǎng)絡(luò)卡頓、用戶投訴、內(nèi)容偏差),確保直播流暢度。
負(fù)責(zé)直播后的復(fù)盤與優(yōu)化:整理直播數(shù)據(jù)(付費(fèi)轉(zhuǎn)化率、觀看時(shí)長(zhǎng)、復(fù)購(gòu)率、用戶反饋等),輸出復(fù)盤報(bào)告,分析亮點(diǎn)與不足;迭代直播流程、內(nèi)容設(shè)計(jì)或定價(jià)策略,提升后續(xù)付費(fèi)直播效果。
(二)用戶拉新與付費(fèi)轉(zhuǎn)化運(yùn)營(yíng)
制定付費(fèi)直播的推廣策略,整合多渠道資源(如微信公眾號(hào) / 社群、小紅書、抖音、知乎、合作 KOL、行業(yè)媒體等),設(shè)計(jì)分層推廣物料(如預(yù)告短視頻、干貨圖文、用戶證言),精準(zhǔn)觸達(dá)潛在付費(fèi)用戶。
搭建用戶轉(zhuǎn)化路徑:優(yōu)化直播預(yù)約頁(yè)、付費(fèi)入口的用戶體驗(yàn)(如簡(jiǎn)化付費(fèi)流程、明確付費(fèi)權(quán)益);針對(duì)未付費(fèi)預(yù)約用戶,通過(guò)私域觸達(dá)(如專屬優(yōu)惠券、限時(shí)折扣)推動(dòng)轉(zhuǎn)化;對(duì)已付費(fèi)用戶,提前推送直播提醒、專屬福利(如課后資料包),提升到課率。
運(yùn)營(yíng)私域用戶池:篩選付費(fèi)直播的核心目標(biāo)用戶(如按行業(yè)、需求、消費(fèi)能力分層),通過(guò)社群、一對(duì)一溝通等方式進(jìn)行需求挖掘與預(yù)熱,增強(qiáng)用戶對(duì)直播內(nèi)容的認(rèn)可度,提升付費(fèi)意愿。
(三)數(shù)據(jù)監(jiān)控與效果優(yōu)化
建立付費(fèi)直播核心數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,包括但不限于:流量指標(biāo):各渠道曝光量、點(diǎn)擊量、預(yù)約人數(shù)、預(yù)約轉(zhuǎn)化率;
付費(fèi)指標(biāo):付費(fèi)人數(shù)、付費(fèi)轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、GMV(成交總額);
用戶行為指標(biāo):直播觀看時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)率(評(píng)論 / 點(diǎn)贊 / 提問(wèn))、復(fù)購(gòu)率、用戶滿意度評(píng)分。
每日 / 每周監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)變化,通過(guò)對(duì)比歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)基準(zhǔn)值,定位數(shù)據(jù)異常原因(如某渠道轉(zhuǎn)化率低、某環(huán)節(jié)流失率高),并及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略(如替換推廣渠道、優(yōu)化付費(fèi)話術(shù))。
基于數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化內(nèi)容方向:分析用戶付費(fèi)后對(duì)內(nèi)容的評(píng)價(jià),提煉高受歡迎的主題或形式,形成 “內(nèi)容 - 數(shù)據(jù) - 迭代” 的閉環(huán),提升付費(fèi)直播的長(zhǎng)期吸引力。

工作地點(diǎn)

石家莊新華區(qū)格瀾商務(wù)8樓

職位發(fā)布者

張先生/人事主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中教萬(wàn)聯(lián)(石家莊)文化傳播有限公司
中教萬(wàn)聯(lián)(石家莊)文化傳播有限公司,成立于2011年初,是集圖書策劃、編輯、照排、校對(duì)、發(fā)行、合作出版等多項(xiàng)功能于一身,具有國(guó)家二級(jí)批發(fā)資質(zhì)的民營(yíng)企業(yè)。目前編輯部門分小學(xué)部和初中部,擁有員工150余人,90%以上具有本科學(xué)歷,50%以上具有初級(jí)編輯資格證;專兼職高級(jí)職稱的作者有1000多人,遍布京、冀、豫、川、蘇等教育發(fā)達(dá)省市,其中河北本地作者達(dá)到了300多人,全部來(lái)自教學(xué)一線,對(duì)于教學(xué)教研和中考命題解讀有很深的研究和體會(huì)?,F(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)招聘,歡迎有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì)。
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