職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服上一休一
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)播音（企劃活動(dòng)內(nèi)容、尋物尋人、移車等），時(shí)段播音把控；
2、負(fù)責(zé)商戶貨物進(jìn)出場(chǎng)登記，服務(wù)申請(qǐng)單填報(bào)；
3、負(fù)責(zé)顧客投訴問(wèn)題處理，及跟進(jìn)相關(guān)部門處理情況；
4、商戶每日銷售數(shù)據(jù)登記匯總，形成銷售報(bào)表并按時(shí)上報(bào)；
5、負(fù)責(zé)總服務(wù)臺(tái)電話的接聽(tīng)和記錄，及時(shí)轉(zhuǎn)接；
6、負(fù)責(zé)向顧客解釋及介紹商品促銷活動(dòng)細(xì)則及規(guī)范；
7、負(fù)責(zé)顧客購(gòu)買禮品包裝服務(wù)等；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門日常工作開(kāi)展。
任職要求：
學(xué) 歷：大專及以上
身高：165CM以上
普通話二等甲級(jí)，優(yōu)秀語(yǔ)言溝通能力；正直、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真；有1年以上商業(yè)綜合體客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
社保/員工餐/員工宿舍
工作地點(diǎn)
成都金堂縣趙家鎮(zhèn)
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職位發(fā)布者
張女士/hrbp
立即溝通
甘御蘭集團(tuán)有限公司甘御蘭集團(tuán)于2006年創(chuàng)始品牌，總部設(shè)立于成都市金堂縣淮州新城，產(chǎn)業(yè)遍布成都、浙江等區(qū)域。集團(tuán)以“讓每個(gè)人更健康”為使命，十幾年來(lái)依托1000畝鐵皮石斛基地為發(fā)展基礎(chǔ)，聚焦鐵皮石斛“育、種、產(chǎn)、銷”，不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈，圍繞大健康農(nóng)業(yè)+模式，打造綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈，逐步成為大健康產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者。集團(tuán)目前主營(yíng)業(yè)務(wù)涉及生態(tài)農(nóng)業(yè)、科技研發(fā)、綠色康養(yǎng)、文化旅游、高端商貿(mào)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、酒店餐飲、文創(chuàng)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域，并在鄉(xiāng)村振興、農(nóng)旅融合、農(nóng)業(yè)科研、新經(jīng)濟(jì)形態(tài)、社會(huì)公益等方面持續(xù)發(fā)力，現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化運(yùn)作模式。甘御蘭廣場(chǎng)作為集團(tuán)公司的重點(diǎn)項(xiàng)目，總投資約5.15億元，占地面積約2萬(wàn)平方米，總建筑面積約10萬(wàn)平方米。2023年12月30日，廣場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，憑借豐富的業(yè)態(tài)組合和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，吸引了大量消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物、休閑和娛樂(lè)，銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步攀升。作為淮州新城首家集吃喝玩樂(lè)購(gòu)于一體的城市綜合體，不僅滿足了消費(fèi)者的多樣化需求，更為淮州新城的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了新的活力。
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