日日噜夜夜草|一级黄色录像高清版|调教白富美加勒比久久|亚洲欧洲精品婷婷|日韩综合无码色色|日韩精品一区妖精视频|亚洲无码中文字幕hd|99亚洲思思丝袜|手机看片国产精品大胆亚洲|成人无码视频一区二区在线播放

崗位職責(zé)：
1. 全流程客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)售前咨詢解答（產(chǎn)品參數(shù)、活動(dòng)規(guī)則、物流時(shí)效）、售中訂單跟進(jìn)、售后問(wèn)題處理（退換貨、補(bǔ)發(fā)、理賠）；
2. 客訴與危機(jī)處理：高效解決中差評(píng)及客戶投訴，靈活應(yīng)對(duì)物流異常/產(chǎn)品質(zhì)量等突發(fā)問(wèn)題，維護(hù)店鋪DSR評(píng)分；
3. 復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化：通過(guò)專(zhuān)業(yè)推薦和需求挖掘，提升客戶粘性與復(fù)購(gòu)率；
4. 跨部門(mén)協(xié)作：密切對(duì)接運(yùn)營(yíng)及倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)，反饋問(wèn)題，優(yōu)化服務(wù)流程；
5. 加分項(xiàng)：有穿越機(jī)/無(wú)人機(jī)相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職要求
1. 一年以上淘寶/天貓/京東等平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)規(guī)則及工作臺(tái)操作流程；
2. 抗壓能力強(qiáng)，可高效處理多窗口咨詢，具備突發(fā)問(wèn)題快速響應(yīng)能力；
3. 普通話流利，文字表達(dá)清晰，擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)，有經(jīng)典客訴解決案例。
薪資福利
1.薪資：6k-9k（綜合薪資），根據(jù)面試情況綜合評(píng)估后確定；
2.福利：五險(xiǎn)一金+入職培訓(xùn)+節(jié)日福利。