職位描述
售前技術支持
一、崗位職責??
1.??解決方案設計與演示??
（1）負責客戶需求分析，制定針對性技術解決方案，包括系統(tǒng)架構設計、功能模塊規(guī)劃及實施路徑規(guī)劃；
（2）獨立完成產品/解決方案的演示講解，精準傳遞產品價值，支撐銷售團隊達成商務目標；
（2）參與投標文件技術方案編制，確保方案技術優(yōu)勢與客戶需求的深度契合。
??2.需求調研與溝通??
（1）主導客戶現(xiàn)場調研，挖掘業(yè)務痛點與信息化需求；
（2）面向客戶進行方案宣講與技術答疑，協(xié)調內部技術資源解答客戶專業(yè)問題；
（3）跟蹤客戶需求變化，及時調整解決方案，確保方案競爭力與客戶滿意度。
3.??技術文檔開發(fā)與管理??
（1）編制項目技術方案、投標文件、產品白皮書等技術文檔，確保內容專業(yè)性與合規(guī)性；
（2）維護產品技術資料庫，定期更新解決方案庫與典型案例，支撐市場推廣與銷售賦能。
??4.項目申報與政府對接??
（1）對接各級環(huán)保部門、科技主管部門，編制項目申報材料（如可行性研究報告、建設方案等）；
（2）跟蹤項目申報進度，協(xié)調內外部資源完成評審答辯、驗收等關鍵節(jié)點工作；
（3）研究政策導向與行業(yè)動態(tài)，挖掘政府項目機會，支撐公司業(yè)務布局。
??5.產品培訓與銷售賦能??
（1）編制產品銷售培訓材料，包括產品功能、技術優(yōu)勢、競品對比、應用場景等內容；
（2）定期開展銷售團隊技術培訓，提升銷售團隊產品認知與技術溝通能力；
（3）為銷售團隊提供售前技術支持，解答產品技術疑問，協(xié)助制定銷售策略。
二、??任職要求??
1.環(huán)境工程、環(huán)境科學、計算機、信息技術等相關專業(yè)本科及以上學歷；
2.3-5年以上環(huán)保信息化領域售前支持經驗或產品設計經驗，熟悉污染源管理、碳排放等業(yè)務優(yōu)先；
3.優(yōu)秀的客戶需求分析能力、方案設計能力與溝通表達能力；
4.熟練使用PPT、Visio、Word等工具，具備技術方案編制與演示經驗；
5.熟悉大模型（如生成式AI）在環(huán)保信息化領域的應用場景者優(yōu)先??；
6.具備政府項目申報經驗者優(yōu)先。
1.??解決方案設計與演示??
（1）負責客戶需求分析，制定針對性技術解決方案，包括系統(tǒng)架構設計、功能模塊規(guī)劃及實施路徑規(guī)劃；
（2）獨立完成產品/解決方案的演示講解，精準傳遞產品價值，支撐銷售團隊達成商務目標；
（2）參與投標文件技術方案編制，確保方案技術優(yōu)勢與客戶需求的深度契合。
??2.需求調研與溝通??
（1）主導客戶現(xiàn)場調研，挖掘業(yè)務痛點與信息化需求；
（2）面向客戶進行方案宣講與技術答疑，協(xié)調內部技術資源解答客戶專業(yè)問題；
（3）跟蹤客戶需求變化，及時調整解決方案，確保方案競爭力與客戶滿意度。
3.??技術文檔開發(fā)與管理??
（1）編制項目技術方案、投標文件、產品白皮書等技術文檔，確保內容專業(yè)性與合規(guī)性；
（2）維護產品技術資料庫，定期更新解決方案庫與典型案例，支撐市場推廣與銷售賦能。
??4.項目申報與政府對接??
（1）對接各級環(huán)保部門、科技主管部門，編制項目申報材料（如可行性研究報告、建設方案等）；
（2）跟蹤項目申報進度，協(xié)調內外部資源完成評審答辯、驗收等關鍵節(jié)點工作；
（3）研究政策導向與行業(yè)動態(tài)，挖掘政府項目機會，支撐公司業(yè)務布局。
??5.產品培訓與銷售賦能??
（1）編制產品銷售培訓材料，包括產品功能、技術優(yōu)勢、競品對比、應用場景等內容；
（2）定期開展銷售團隊技術培訓，提升銷售團隊產品認知與技術溝通能力；
（3）為銷售團隊提供售前技術支持，解答產品技術疑問，協(xié)助制定銷售策略。
二、??任職要求??
1.環(huán)境工程、環(huán)境科學、計算機、信息技術等相關專業(yè)本科及以上學歷；
2.3-5年以上環(huán)保信息化領域售前支持經驗或產品設計經驗，熟悉污染源管理、碳排放等業(yè)務優(yōu)先；
3.優(yōu)秀的客戶需求分析能力、方案設計能力與溝通表達能力；
4.熟練使用PPT、Visio、Word等工具，具備技術方案編制與演示經驗；
5.熟悉大模型（如生成式AI）在環(huán)保信息化領域的應用場景者優(yōu)先??；
6.具備政府項目申報經驗者優(yōu)先。
工作地點
北京海淀區(qū)金隅智造工場S5-W號樓中節(jié)能
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- 售前工程師9000-18000元
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王先生/招聘經理
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中節(jié)能數(shù)字科技有限公司中節(jié)能數(shù)字科技有限公司（以下簡稱“節(jié)能數(shù)科”）是中國節(jié)能環(huán)保集團有限公司（以下簡稱“中國節(jié)能”）下屬唯一一家從事行業(yè)數(shù)智化服務的專業(yè)子公司，公司成立于2006年，注冊地為北京市，下設8家子公司，是國家高新技術企業(yè)、中關村高新技術企業(yè)、北京專精特新企業(yè)、北京企業(yè)技術中心。中國節(jié)能是一家以節(jié)能減排、環(huán)境保護為主業(yè)的中央企業(yè)，擁有下屬企業(yè)800余家，上市公司7家，形成“3+3+1”的產業(yè)格局，即專注節(jié)能與清潔供能、生態(tài)環(huán)保、生命健康三大主業(yè)，加快發(fā)展綠色建筑、綠色新材料、綠色工程服務三大業(yè)務，鑄強戰(zhàn)略支持能力。節(jié)能數(shù)科積極響應國家戰(zhàn)略，以多年行業(yè)積淀為基石，以“大數(shù)據(jù)+AI+行業(yè)能力”的技術及產品為支撐，圍繞行業(yè)數(shù)智化、數(shù)據(jù)要素產業(yè)化兩大發(fā)展方向，聚焦中國節(jié)能主業(yè)，發(fā)揮數(shù)據(jù)要素乘數(shù)效應，實施“數(shù)據(jù)雙循環(huán)”發(fā)展戰(zhàn)略，構建“共建共享、互補互促、跨界融合”的數(shù)字生態(tài)，在完成行業(yè)數(shù)智賦能的同時，實現(xiàn)跨行業(yè)數(shù)據(jù)資產價值實現(xiàn)，打造中國節(jié)能特色的新質生產力，成為節(jié)能環(huán)保健康領域領先的數(shù)智化解決方案提供商和數(shù)據(jù)資產化服務商。公司主營業(yè)務包括智慧環(huán)保、數(shù)字水務、數(shù)字雙碳、數(shù)據(jù)要素等業(yè)務，并基于已形成的技術和方案向其他相關行業(yè)拓展。在智慧環(huán)保領域，公司為各級環(huán)保部門、園區(qū)、排污企業(yè)提供以智能化軟件平臺為核心、監(jiān)測感知為補充、多樣化服務為手段、數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用為亮點的智慧環(huán)保解決方案，以及監(jiān)測設備的銷售和運維；在數(shù)字水務領域，公司面向市政、住建、相關水務公司等單位，提供數(shù)字水務系列解決方案，包括水利“四預”、流域智慧監(jiān)管、水廠智能化運行、管網智能監(jiān)管、海綿城市能力提升等；在數(shù)據(jù)要素業(yè)務方面，公司為各級政府及相關企業(yè)提供包括數(shù)字化新基建、數(shù)據(jù)資產評估、數(shù)據(jù)運營價值變現(xiàn)等一攬子數(shù)據(jù)資產價值化解決方案，并獲得北京數(shù)交所、深圳數(shù)交所、華東數(shù)交所等認證的數(shù)商身份。公司始終重視技術研發(fā)，擁有軟件、數(shù)據(jù)、AI、設備四個研發(fā)團隊，及行業(yè)領先的資質認證，包括CMMI五級、CS三級、ITSS二級、DCMM三級、ISO27701和ISO38505、CCRC二級等。公司擁有300多項科技成果、70多項自主知識產權，100余個自主知識產權的環(huán)保與水務方面的模型算法，兩次牽頭國家重大研發(fā)專項、三次參與國家重大研發(fā)項目、承接數(shù)智化項目100余個。
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