職位描述
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1、管理公司國外客服團(tuán)隊，主導(dǎo)調(diào)查、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，制定解決方案。
2、精通客戶服務(wù)流程，處理重大客訴和危機(jī)事件，維護(hù)和提升戰(zhàn)略客戶關(guān)系。
3、持續(xù)監(jiān)控和評估客服流程關(guān)鍵績效指針。
2、精通客戶服務(wù)流程，處理重大客訴和危機(jī)事件，維護(hù)和提升戰(zhàn)略客戶關(guān)系。
3、持續(xù)監(jiān)控和評估客服流程關(guān)鍵績效指針。
工作地點(diǎn)
無錫江陰市澄江東路97號
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職位發(fā)布者
吳女士/HR
立即溝通
瀚宇博德科技(江陰)有限公司瀚宇博德科技（江陰）有限公司是臺灣瀚宇博德股份有限公司在江蘇省江陰市投資成立的企業(yè)。公司于2002年2月正式成立，并于2006年10月6日在香港聯(lián)合交易所掛牌上市。目前項目投資總額35億元人民幣，占地面積650畝，共有5座廠房，共計8個生產(chǎn)工廠，員工總數(shù)近萬人之規(guī)模。公司主要產(chǎn)品為各類多層印刷電路板（PCB），產(chǎn)品類型包括筆記本電腦、手機(jī)、平板電視、游戲機(jī)、機(jī)頂盒及服務(wù)器等專用印刷電路板。公司本著“正直、誠信、追求卓越”的精神，讓每位員工都能適才適所，發(fā)揮專長。良好的工作生活環(huán)境，完善的學(xué)習(xí)成長空間，歡迎各位一起加入瀚宇博德的工作行列！
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