【崗位職責(zé)】
1、與目標(biāo)潛在客戶進(jìn)行溝通,了解客戶產(chǎn)品生產(chǎn)制造流程與要求,了解公司產(chǎn)品特色,并提出相應(yīng)解決方案。
2、完成公司CAM軟件售前、售后的產(chǎn)品介紹演示、咨詢服務(wù)與客戶培訓(xùn)支持工作;
3、調(diào)研行業(yè)客戶痛點(diǎn),研究市場的產(chǎn)品技術(shù)動(dòng)態(tài),做好競品分析,提供決策支持;
4、負(fù)責(zé)公司CAM軟件客戶場景的適配,協(xié)調(diào)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、銷售等團(tuán)隊(duì)人員,推動(dòng)產(chǎn)品需求落地,協(xié)助客戶完成軟件功能需求整理與軟件客戶場景的應(yīng)用驗(yàn)證,確保產(chǎn)品符合用戶及市場需求;
5、根據(jù)用戶反饋和市場變化,持續(xù)迭代產(chǎn)品功能和性能,推動(dòng)技術(shù)升級(jí)和版本更新。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,工程、機(jī)械、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè),3年以上產(chǎn)品管理、技術(shù)支持的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉高端制造或計(jì)算機(jī)軟件等行業(yè)的工業(yè)軟件產(chǎn)品,具備圖紙閱讀理解能力、熟悉機(jī)加工工藝流程文件、復(fù)雜曲面零部件工藝流程;
3、精通主流數(shù)控編程軟件,熟練掌握AutoCAD、Hypermill、UG NX、NREC(MAX-PAC)、VERICUT等五軸加工數(shù)控軟件其中兩款軟件以上;
4、有現(xiàn)場加工經(jīng)驗(yàn),從事航發(fā)制造業(yè)者優(yōu)先;
5、富有責(zé)任心,為人勤懇真誠、積極主動(dòng),具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力,能夠高效與團(tuán)隊(duì)成員和客戶溝通;
6、對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)域有一定的了解,具備創(chuàng)新意識(shí)和商業(yè)敏感度。
7、具有良好的抗壓能力與持續(xù)學(xué)習(xí)力,及時(shí)關(guān)注市場動(dòng)態(tài),能夠接受出差。