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舉報(bào)

天貓京東電商運(yùn)營(yíng)

6000-10000元
  • 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

天貓淘寶電子商務(wù)
1.店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)支持:協(xié)助完電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)店鋪商品的日常上下架工作，及時(shí)更新商品信息，確保商品詳情頁(yè)、主圖等展示內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤;協(xié)助優(yōu)化商品標(biāo)題關(guān)鍵詞，提高商品在平臺(tái)的搜索曝光率，
2.數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析:每日跟蹤店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、訂單量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，協(xié)助整理數(shù)據(jù)報(bào)表:在上級(jí)指導(dǎo)下對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)并反饋，為運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)依據(jù)。 3.活動(dòng)策劃與執(zhí)行:參與店鋪促銷活動(dòng)的策劃，如滿減、優(yōu)惠券發(fā)放、限時(shí)折扣等活動(dòng)，協(xié)助完成活動(dòng)方案的撰寫:負(fù)責(zé)活動(dòng)頁(yè)面的搭建與上線前的檢查，跟進(jìn)活動(dòng)過(guò)程，收集活動(dòng)反饋，協(xié)助評(píng)估活動(dòng)效果
4.客戶服務(wù)與維護(hù):通過(guò)平臺(tái)聊天工具，及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，解答商品信息、使用方法、物流進(jìn)度等問(wèn)題協(xié)助處理客戶投訴與建議，記錄客戶反饋，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，提升客戶滿意度。
5.競(jìng)品動(dòng)態(tài)跟蹤:定期關(guān)注同類型競(jìng)品店鋪的動(dòng)態(tài)包括商品上新、價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)等，整理競(jìng)品信息并形成報(bào)告，為店鋪運(yùn)營(yíng)策略提供參考。
任職要求： 1. 具有1年以上淘寶/天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉淘寶/天貓店鋪平臺(tái)操作流程和規(guī)則，了解電商市場(chǎng)特點(diǎn)和趨勢(shì)。 3. 具備良好的文字功底和審美能力，熟練使用辦公軟件和運(yùn)營(yíng)工具等。 4. 具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承擔(dān)工作壓力。

工作地點(diǎn)

西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市高新區(qū)濱河路28號(hào)南寧廣告產(chǎn)業(yè)園A座17層

職位發(fā)布者

朱秀玲/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo廣西南寧世騰交通工程有限公司
廣西分公司成立于2017年，位于南寧市高新區(qū)濱河路28號(hào)（廣告產(chǎn)業(yè)園）。總部寧波世騰控股有限公司成立于2009年，座落于風(fēng)景優(yōu)美的沿海城市寧波。公司旗下設(shè)有三個(gè)品牌（世騰、科陽(yáng)之星、拉瑞斯）主營(yíng)產(chǎn)品分為六大系列：交通設(shè)施、倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)備、鋼制辦公設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室家具、環(huán)衛(wèi)設(shè)備、綜合管廊。未來(lái)我們的產(chǎn)品將插上智能科技翅膀，飛向更高的科技領(lǐng)域。2018年是世騰人才年、創(chuàng)新年、利潤(rùn)年，在世騰人才是第一位，只要你們帶著夢(mèng)想而來(lái)，世騰將會(huì)是你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想發(fā)源地。為了夢(mèng)想，讓我們一起努力共同實(shí)現(xiàn)，我們?nèi)蛉瞬虐l(fā)現(xiàn)計(jì)劃啟動(dòng)了，來(lái)吧！
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