職位描述
電話催收M2催收M3催收M4催收
崗位內(nèi)容：
1. 協(xié)助銀行對(duì)信用卡逾期賬款進(jìn)行催收，確保回收率達(dá)到目標(biāo)。
2. 通過電話、短信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶情況并提供適當(dāng)?shù)淖稍兒徒ㄗh。
3. 記錄客戶信息及催款記錄，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
任職要求：
1. 具備基本的文字和語音溝通能力，主動(dòng)溝通且有耐心。
2. 意識(shí)到重要的客戶關(guān)系，保持科學(xué)、規(guī)范、有序的管理行為。
3. 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和積極正面的工作態(tài)度，能夠承受有一定壓力的高強(qiáng)度工作。
1. 協(xié)助銀行對(duì)信用卡逾期賬款進(jìn)行催收，確保回收率達(dá)到目標(biāo)。
2. 通過電話、短信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶情況并提供適當(dāng)?shù)淖稍兒徒ㄗh。
3. 記錄客戶信息及催款記錄，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
任職要求：
1. 具備基本的文字和語音溝通能力，主動(dòng)溝通且有耐心。
2. 意識(shí)到重要的客戶關(guān)系，保持科學(xué)、規(guī)范、有序的管理行為。
3. 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和積極正面的工作態(tài)度，能夠承受有一定壓力的高強(qiáng)度工作。
工作地點(diǎn)
南京鼓樓區(qū)青華大廈A棟11樓
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羅蘭/人事經(jīng)理
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深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司江蘇分公司萬乘金融服務(wù)集團(tuán)(WFSG)由著名投資家何伯權(quán)先生與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同投資創(chuàng)建，專業(yè)從事銀行外包業(yè)務(wù)。集團(tuán)自2008年成立以來，根據(jù)國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，借鑒國(guó)際先進(jìn)金融服務(wù)理念，面向全國(guó)，放眼國(guó)際，致力引領(lǐng)中國(guó)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展。萬乘金融服務(wù)集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍主要包括服務(wù)外包，為銀行及非銀貸款機(jī)構(gòu)信用卡違約及個(gè)貸不良提供解決方案，承擔(dān)銀行及非銀貸款機(jī)構(gòu)貸款客戶的征信調(diào)查、資產(chǎn)管理、客戶關(guān)系管理，同時(shí)，為企業(yè)應(yīng)收帳款提供解決方案，并為企業(yè)提供信用報(bào)告。目前集團(tuán)已在全國(guó)50個(gè)城市設(shè)立了56家分支機(jī)構(gòu)，是中國(guó)大陸最大的金融服務(wù)外包商。萬乘以卓越的外包能力、專業(yè)的風(fēng)控水準(zhǔn)贏取信任，以周到的流程設(shè)計(jì)、貼身的客戶服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司江蘇分公司是經(jīng)南京市江寧區(qū)工商局批準(zhǔn)成立的一家專業(yè)從事個(gè)人金融渠道服務(wù)及金融機(jī)構(gòu)外包業(yè)務(wù)的公司。是萬乘金融集團(tuán)旗下的全資子公司，經(jīng)營(yíng)范圍包括投資咨詢、銀行不良貸款催收服務(wù)、信用卡違約催告服務(wù)等金融配套服務(wù)，做“信用風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域?qū)I(yè)能力最強(qiáng)、服務(wù)水準(zhǔn)最高”的專門化金融服務(wù)外包集成商是我們的孜孜以求的目標(biāo)。
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