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更新于 6月19日

售后客服

4000-6000元
  • 杭州西湖區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé): 1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 任職資格: 1、專科學(xué)歷,有客服服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,會(huì)使用office辦公軟件, 3、該崗位僅限招聘殘疾人,需要有殘疾證。 工作時(shí)間:8:30-17:30 ,五險(xiǎn)、中餐工作餐、做六休一。

工作地點(diǎn)

浙江省杭州市西湖區(qū)花蔣路1號(hào)花蔣路1號(hào)比亞迪海洋網(wǎng)

職位發(fā)布者

陳亞萍/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo杭州保捷宏迪汽車有限公司
杭州保捷宏迪汽車有限公司是杭州保捷旗下第三家比亞迪王朝4S店,占地面積約15畝,坐落于未來科技城人工智能小鎮(zhèn),為當(dāng)?shù)氐目蛻籼峁┍葋喌闲履茉雌嚨男萝囦N售、售后服務(wù)、零部件展示、試乘試駕、上牌、金融保險(xiǎn)和信息咨詢等多樣化的關(guān)懷服務(wù)。公司遵循比亞迪“向新而行”的理念斥資千萬(wàn)建造了杭城最大、最新、最全的標(biāo)準(zhǔn)旗艦店。公司不僅在硬件建設(shè)上努力做到盡善盡美,在軟件上也力求所有比亞迪新能源客戶在我司享受全新的服務(wù),有著全新的體驗(yàn)杭州保捷致力于為廣大消費(fèi)者提供更好、更便捷的汽車產(chǎn)品及服務(wù),依靠比亞迪在新能源汽車領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先,強(qiáng)大的售后精誠(chéng)服務(wù),與您共同見證品牌的魅力,體驗(yàn)精彩人生
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