職位描述
OA系統(tǒng)IT服務網(wǎng)絡/信息安全醫(yī)院
崗位內(nèi)容：
1.系統(tǒng)運維與保障： 監(jiān)控SPD系統(tǒng)（軟硬件）日常運行，確保穩(wěn)定可用。 快速響應并解決用戶遇到的操作疑問、系統(tǒng)報錯、設備故障。進行現(xiàn)場硬件（PDA、打印機等）的簡單維護、故障排查及報修協(xié)調(diào)。
2.用戶支持與培訓： 對新老用戶進行系統(tǒng)操作流程、功能、制度的培訓與指導。在關鍵操作環(huán)節(jié)（如入庫、出庫、高值耗材掃碼）提供現(xiàn)場支持。維護操作指南和常見問題解答（FAQ）。
3.數(shù)據(jù)監(jiān)控與支持： 監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)（耗材基礎信息、庫存、業(yè)務數(shù)據(jù)）的準確性和完整性。 關注庫存預警（效期、上下限）并通知處理。協(xié)助生成和解讀各類管理報表。
4.流程支持與優(yōu)化： 確保SPD管理流程在現(xiàn)場正確執(zhí)行。收集用戶痛點及優(yōu)化建議，反饋給供應商或醫(yī)院，參與流程優(yōu)化。在耗材驗收、盤點等環(huán)節(jié)提供系統(tǒng)操作與流程支持（尤其高值耗材追溯）。
5.溝通協(xié)調(diào)橋梁： 作為SPD供應商與醫(yī)院各部門（庫房、臨床、采購、財務、信息科等）的核心溝通紐帶。協(xié)助協(xié)調(diào)耗材供應商相關問題。對接供應商項目組，反饋現(xiàn)場情況，配合系統(tǒng)升級、新功能上線。
1. 計算機或相關專業(yè)本科及以上學歷；
2. 至少2年及以上信息技術運維或相關經(jīng)驗；
3. 熟悉常用網(wǎng)絡協(xié)議和硬件設備；
4. 具備較強的分析、解決問題和學習能力，并有相關技術文檔編寫經(jīng)驗；
5. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
1.系統(tǒng)運維與保障： 監(jiān)控SPD系統(tǒng)（軟硬件）日常運行，確保穩(wěn)定可用。 快速響應并解決用戶遇到的操作疑問、系統(tǒng)報錯、設備故障。進行現(xiàn)場硬件（PDA、打印機等）的簡單維護、故障排查及報修協(xié)調(diào)。
2.用戶支持與培訓： 對新老用戶進行系統(tǒng)操作流程、功能、制度的培訓與指導。在關鍵操作環(huán)節(jié)（如入庫、出庫、高值耗材掃碼）提供現(xiàn)場支持。維護操作指南和常見問題解答（FAQ）。
3.數(shù)據(jù)監(jiān)控與支持： 監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)（耗材基礎信息、庫存、業(yè)務數(shù)據(jù)）的準確性和完整性。 關注庫存預警（效期、上下限）并通知處理。協(xié)助生成和解讀各類管理報表。
4.流程支持與優(yōu)化： 確保SPD管理流程在現(xiàn)場正確執(zhí)行。收集用戶痛點及優(yōu)化建議，反饋給供應商或醫(yī)院，參與流程優(yōu)化。在耗材驗收、盤點等環(huán)節(jié)提供系統(tǒng)操作與流程支持（尤其高值耗材追溯）。
5.溝通協(xié)調(diào)橋梁： 作為SPD供應商與醫(yī)院各部門（庫房、臨床、采購、財務、信息科等）的核心溝通紐帶。協(xié)助協(xié)調(diào)耗材供應商相關問題。對接供應商項目組，反饋現(xiàn)場情況，配合系統(tǒng)升級、新功能上線。
6.文檔記錄： 記錄問題及解決方案、工作日志、配置變更，定期提交報告。
7. 負責公司信息系統(tǒng)的日常維護和改進，提高系統(tǒng)的效率和穩(wěn)定性；管理和維護公司內(nèi)部網(wǎng)絡和服務器等基礎設施，確保系統(tǒng)的正常運行； 維護公司電腦、打印機等IT設備的日常管理維護； 監(jiān)控系統(tǒng)運行狀況，及時排查和修復各種故障。
任職要求：1. 計算機或相關專業(yè)本科及以上學歷；
2. 至少2年及以上信息技術運維或相關經(jīng)驗；
3. 熟悉常用網(wǎng)絡協(xié)議和硬件設備；
4. 具備較強的分析、解決問題和學習能力，并有相關技術文檔編寫經(jīng)驗；
5. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
工作地點
江北區(qū)國藥器械(重慶)醫(yī)療科技有限公司
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職位發(fā)布者
王女士/人力資源
昨日活躍立即溝通
國藥集團重慶醫(yī)療器械有限公司國藥集團重慶醫(yī)療器械有限公司（以下簡稱“國藥器械重慶公司”）成立于2008年，注冊資本3000萬元，是中國醫(yī)療器械有限公司（以下簡稱“國藥器械”）在重慶的省級平臺公司，也是重慶地區(qū)唯一一家醫(yī)療器械央企。國藥器械重慶公司主要業(yè)務涉及醫(yī)療器械耗材集中配送、第三方物流服務、集團與政府集中采購、直銷、分銷、基礎醫(yī)療服務、醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)等領域。公司擁有全國性集中采購平臺、先進的物流信息化平臺、專業(yè)的物流配送平臺和成熟的經(jīng)營網(wǎng)絡，與多家國內(nèi)外知名企業(yè)成功建立了戰(zhàn)略合作關系，產(chǎn)品種類齊全，涵蓋醫(yī)療器械產(chǎn)品各個領域。2017年銷售收入2.3億元，營業(yè)收入穩(wěn)定增長，近4年利潤保持持續(xù)增長。國藥器械重慶公司注重人才發(fā)展，現(xiàn)有員工50余名，平均年齡32歲，構建了一支充滿活力的人才隊伍，管理層均擁有至少5年以上醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，60%以上業(yè)務人員具有醫(yī)療相關教育背景，國藥器械重慶公司以職業(yè)生涯路徑為基礎，全方位整合各類學習資源，規(guī)劃設計人才培養(yǎng)發(fā)展體系，針對不同層級人員形成不同學習品牌，促進員工與企業(yè)共同成長。國藥器械重慶公司作為重慶市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會會員單位、重慶藥品交易平臺器械會員單位、安全生產(chǎn)標準化二級企業(yè)，榮獲銀行A級資質，連續(xù)多年被評為銳珂***運營經(jīng)銷商、飛利浦優(yōu)秀經(jīng)銷商、拜耳優(yōu)秀經(jīng)銷商及必聯(lián)網(wǎng)中國核心供應商。國藥器械重慶公司始終服務國家醫(yī)改政策，時刻秉承“關愛生命，呵護健康”的企業(yè)理念不斷推進業(yè)務創(chuàng)新與資源整合，全力打造成為重慶市一流的現(xiàn)代化醫(yī)療器械企業(yè)。
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