崗位職責(zé):
1、負責(zé)客戶問題的處理;
2、負責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)與維護;
3、負責(zé)客戶信息的管理;
4、負責(zé)推動內(nèi)部質(zhì)量的持續(xù)改善;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,材料科學(xué)與工程相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、制造業(yè)客戶服務(wù)六年以上工作經(jīng)驗,新能源行業(yè)客戶服務(wù)三年以上工作經(jīng)驗;
3、熟練使用質(zhì)量管理五大工具(APQP,FMEA,MSA,PPAP,SPC)和七大手法;較強的數(shù)據(jù)分析能力;思路清晰,語言組織能力強;
4、較強的邏輯思維能力,溝通表達能力;較強的執(zhí)行力;
5、較強的抗壓能力,能接受出差。