職位描述
汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系新能源
1、發(fā)生客訴時，主導與客戶的聯(lián)系，確認問題描述，按客戶時效要求主導客戶處的產(chǎn)品處理、組織內(nèi)部情況進行調(diào)查和分析，制訂糾正預防措施并反饋客戶。
2、跟蹤糾正預防措施的落實情況及效果。
3、及時回復客戶8D報告。
4、客訴臺賬管理，定期分析、組織內(nèi)部經(jīng)驗分享及標準化。
5、客戶新項目開發(fā)過程，定期到拜訪客戶，了解客戶需求及對產(chǎn)品要求的磨合。
6、客戶品質(zhì)意見和品質(zhì)要求的收集，并主導內(nèi)部采取長期改善對策。
7、配合內(nèi)部審核、客戶審核及第三方審核。
8、培訓內(nèi)部8D方法的使用。
9、收集客戶VOC，及時傳遞內(nèi)部做相應的改善。
10、維護客戶質(zhì)量關(guān)系。
11、完成上級領(lǐng)導交給的其他任務。
工作地點
青島黃島區(qū)藍科途膜材料有限公司云臺山路1000號
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職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
青島中科華聯(lián)新材料股份有限公司青島中科華聯(lián)新材料股份有限公司成立于2011年11月11日，公司主營濕法鋰電池隔膜整套生產(chǎn)裝備的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，為客戶提供整條自動化生產(chǎn)線解決方案，涵蓋后續(xù)的設備安裝、調(diào)試、技術(shù)培訓及售后維護、技術(shù)指導等全方位服務。公司以技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新為發(fā)展根本，擁有2400平方米的獨立研發(fā)實驗室，千余人的研發(fā)、設計、制造、施工、安裝以及售后為一體的專業(yè)隊伍，在新材料領(lǐng)域取得各項專利超過89項。公司秉承“品質(zhì)第一，效率第二，效益第三，追求卓越”的理念，致力于高分子新材料裝備以及工藝的研發(fā)推廣。公司擁有完善的職位晉升體系和薪酬福利體系，為員工提供五險一金、免費三餐、住宿、區(qū)內(nèi)班車、節(jié)假日福利、高溫補貼、交通補貼、員工體檢、旅游等等。新材料創(chuàng)造新生活，青島中科華聯(lián)新材料股份有限公司期待您的加入！公司網(wǎng)址：www.zhongkehualian.com公司地址：青島市黃島區(qū)辛安福瀛裝飾城北1000米（淮河西路569號）
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