職位描述
星級酒店客房工作
●崗位職責(zé)
1.全面負責(zé)客房部的日常運營和管理工作，確保部門工作的高效進行；
2.對客房產(chǎn)品和服務(wù)進行監(jiān)督和考核，負責(zé)員工的培訓(xùn)帶教和績效評估工作；
3.妥善處理賓客投訴，提高顧客滿意度，建立良好的客戶關(guān)系；
4.督導(dǎo)下屬做好客房及公共區(qū)域的安全防范工作，包括治安、消防等方面，確保酒店環(huán)境的安全整潔。
●崗位要求
1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.年齡45周歲及以下（即1979年3月28日及以后出生），優(yōu)秀可放寬；
3.具有三年及以上星級酒店客房管理工作經(jīng)驗；
4.熟悉客房部專業(yè)知識及熟練使用電腦和辦公軟件；
5.為人正直、敬崗愛業(yè)、具備良好的人際關(guān)系能力和組織協(xié)調(diào)能力，有管理意識和創(chuàng)新精神。
工作地點
成都龍泉驛區(qū)在驛東安大酒店
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成都市興賢人才咨詢服務(wù)有限責(zé)任公司成都市興賢人才咨詢服務(wù)有限責(zé)任公司，成立于2007年，2016年9月經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議研究決定，公司正式成為區(qū)屬國有獨資公司。公司秉承“興賢育才·唯才是用”的經(jīng)營理念，堅持“高效、便捷、專業(yè)、規(guī)范”的原則，為客戶提供人事代理、工資與薪酬服務(wù)、勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包（BPO）、人才招聘、人才培訓(xùn)、福利保險、勞動關(guān)系管理、咨詢與測評等全方位、多層次、高效率的服務(wù)，為“先進汽車智造區(qū)·美好生活品質(zhì)城”建設(shè)提供更加靈活、創(chuàng)新和極富吸引力的人力資源保障支撐。
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