一、崗位職責(zé)
1.系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計:負(fù)責(zé)無人車新零售業(yè)務(wù)內(nèi)部運營管理平臺的整體規(guī)劃與產(chǎn)品設(shè)計,核心涵蓋以下系統(tǒng)模塊:
·設(shè)備與物聯(lián)網(wǎng)(IoT)管理系統(tǒng):負(fù)責(zé)無人車及自動咖啡機(jī)等智能設(shè)備的全生命周期管理,包括設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控、巡檢保養(yǎng)、故障診斷與運維調(diào)度等。
·客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng):管理商戶及終端客戶信息,支持客戶分層、服務(wù)記錄跟蹤與精準(zhǔn)營銷活動配置。
·供應(yīng)鏈與進(jìn)銷存(SCM)系統(tǒng):管理咖啡原料、包裝物料等從采購、入庫、配補(bǔ)到消耗的全鏈路庫存與成本控制。
2.需求落地與實現(xiàn):基于低代碼平臺進(jìn)行產(chǎn)品模塊的快速原型搭建與功能實現(xiàn),撰寫詳盡的產(chǎn)品需求文檔,確保技術(shù)團(tuán)隊準(zhǔn)確理解。
3.項目全周期管理:協(xié)同開發(fā)、測試與運營團(tuán)隊,全程跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)、測試、上線及迭代優(yōu)化,確保項目目標(biāo)達(dá)成。
4.數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化:通過運營數(shù)據(jù)分析與用戶反饋,持續(xù)評估系統(tǒng)效能,推動產(chǎn)品體驗與運營效率的提升。
二、任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,2-3年B端產(chǎn)品或系統(tǒng)設(shè)計經(jīng)驗。
2.具備扎實的產(chǎn)品設(shè)計能力,能獨立完成業(yè)務(wù)調(diào)研、流程梳理、原型設(shè)計及PRD撰寫,熟練使用Axure、Xmind等工具。
3.擁有低代碼平臺實踐經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.具備良好的邏輯思維、系統(tǒng)抽象能力和數(shù)據(jù)敏感度,能使用SQL/Excel進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析。
5.強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神,善于溝通,能高效推進(jìn)跨部門合作。
三、加分項
1.計算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景,或具備零售、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域系統(tǒng)設(shè)計經(jīng)驗。
2.熟悉新零售業(yè)務(wù)模式或?qū)o人駕駛技術(shù)基本應(yīng)用有濃厚興趣。
3.有實際低代碼平臺開發(fā)項目經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。