崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)綠通業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)處理工作,包括業(yè)務(wù)咨詢答疑和解決方案制定、業(yè)務(wù)流程梳理、技術(shù)部門的對(duì)接協(xié)調(diào)、公文起草等;
2.定期開展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和業(yè)務(wù)分析工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問題并跟蹤整改,為業(yè)務(wù)發(fā)展決策提供支撐;
3.參與業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)需求的梳理和分析工作,對(duì)接客戶和技術(shù)部門推進(jìn);
4.積極主動(dòng)推進(jìn)并執(zhí)行綠通相關(guān)項(xiàng)目工作;
5.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資料等相關(guān)文件的歸檔,文件庫、知識(shí)庫的建立和管理工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1.碩士研究生及以上學(xué)歷,工程管理學(xué)類、交通運(yùn)輸工程類、電子與信息類、統(tǒng)計(jì)學(xué)類優(yōu)先;
2.具有1年以上運(yùn)營(yíng)或交通行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),參與過產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)者優(yōu)先;
3.具有良好的溝通及協(xié)作能力、文字編輯能力、一定的組織協(xié)調(diào)能力及抗壓能力;
4.有較強(qiáng)的責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力,能快速掌握業(yè)務(wù)知識(shí);
5.有嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、踏實(shí)的工作態(tài)度,邏輯清晰,能夠提出運(yùn)營(yíng)建設(shè)的專業(yè)性意見;
6.熟練操作Excel、Word、PPT、Visio等辦公軟件。
具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍,具有良好的職業(yè)操守,品行端正,遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,廉潔從業(yè),未受過組織處理或紀(jì)律處分,不存在國(guó)家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度中有關(guān)國(guó)企人員禁止從業(yè)的情形。