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臨沂馳星汽車(chē)服務(wù)有限公司成立于2023年10月，為中星集團(tuán)有限公司獨(dú)資建設(shè)的奔馳品牌汽車(chē)4S店項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地約 7302 ㎡，嚴(yán)格按照梅賽德斯-奔馳 MAR2020 的標(biāo)準(zhǔn)籌建，經(jīng)營(yíng)范圍主要有機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)充電銷(xiāo)售；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)鑒定評(píng)估；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；洗車(chē)服務(wù)等。公司位于臨沂市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)西中環(huán)路，依托利星行（臨沂）汽車(chē)有限公司在臨沂的 7 年深耕，相信臨沂及周邊地區(qū)奔馳汽車(chē)的保有量將會(huì)得到極大的提高。臨沂馳星汽車(chē)服務(wù)有限公司嚴(yán)格執(zhí)行利星行集團(tuán)合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，踐行集團(tuán)家人員工文化，正規(guī)管理、待遇優(yōu)厚，匯聚了汽車(chē)行業(yè)一流人才團(tuán)隊(duì)及資源，經(jīng) 8 余年的積累和發(fā)展，已成為臨沂市奔馳客戶的優(yōu)選合作伙伴。
崗位職責(zé)：
1銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃管理
協(xié)助總經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)策略及整體預(yù)算方案
落實(shí)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織制訂階段(年、季、月度)銷(xiāo)售工作計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)督執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)調(diào)整
根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃制訂燃油車(chē)與電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售績(jī)效考核方案，積極實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)，推動(dòng)燃油車(chē)與電動(dòng)車(chē)相互協(xié)同，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展
分析銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況，按時(shí)提交階段(月、季、年度)銷(xiāo)售分析報(bào)告
2.日常運(yùn)營(yíng)管理
倡導(dǎo)并實(shí)行客戶服務(wù)的價(jià)值觀
積極關(guān)注客戶邀約與潛客跟進(jìn)，挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，維護(hù)客戶全生命周期
及時(shí)處理特殊投訴，不斷提升客戶滿意度
負(fù)責(zé)收集客戶需求與意見(jiàn)，關(guān)注競(jìng)品銷(xiāo)售策略，主動(dòng)探索燃油車(chē)與電動(dòng)車(chē)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，提出營(yíng)銷(xiāo)策略執(zhí)行與調(diào)整建議
跟蹤檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，及時(shí)改善不良，保障計(jì)劃達(dá)成
掌握車(chē)輛庫(kù)存實(shí)際情況，關(guān)注庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，發(fā)生偏差及時(shí)調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)
保障銷(xiāo)售信息系統(tǒng)中銷(xiāo)售數(shù)據(jù)維護(hù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確度與安全性
3.關(guān)系管理
協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作關(guān)系，提高協(xié)同工作效率
積極推動(dòng)燃油車(chē)與電動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)的合作與協(xié)同，為客戶提供舒適購(gòu)車(chē)旅程與體驗(yàn)
積極推動(dòng)二手車(chē)置換服務(wù)無(wú)縫銜接，為客戶營(yíng)造舒適購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)
重視市場(chǎng)拓展活動(dòng)，積極參與品牌市場(chǎng)推廣活動(dòng)，開(kāi)發(fā)潛在客戶
積極探索合作機(jī)會(huì)點(diǎn)、維護(hù)與政府、商界及客戶的良性合作關(guān)系
4.團(tuán)隊(duì)管理
重視員工全生命周期管理，激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工潛能，提升員工價(jià)值
制定合理的績(jī)效考核和與激勵(lì)制度，給予團(tuán)隊(duì)員工業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的關(guān)注并提供必要的輔導(dǎo)，最終達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)
有效平衡團(tuán)隊(duì)人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求，建設(shè)和諧高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
5.自我管理
積極接受組織培訓(xùn)，注重培訓(xùn)知識(shí)轉(zhuǎn)化，不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力
推動(dòng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)管理，關(guān)注培訓(xùn)評(píng)價(jià)，并給予相應(yīng)指導(dǎo)，提升員工工作能力
積極組織開(kāi)展自我學(xué)習(xí)與互助學(xué)習(xí)，提升自身管理能力及團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
6.自我管理
忠誠(chéng)維護(hù)品牌，踐行品牌服務(wù)公約
任職要求：
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，商業(yè)和/或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)優(yōu)先
2.6年以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3.3年以上汽車(chē)行業(yè)、奢飾品和/或高檔服務(wù)業(yè)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)
4.熟悉銷(xiāo)售應(yīng)用系統(tǒng)與辦公軟件
5.持有C1駕照，無(wú)不良行駛記錄