職位描述
寫字樓物業(yè)管家物業(yè)客服
【崗位職責(zé)】：
1.處理客戶投訴，確保高效、專業(yè)的客戶服務(wù)體驗。
2.負責(zé)物業(yè)費的各項事宜，包括收繳、催繳及管理。
3.定期進行客戶走訪，了解客戶需求，并據(jù)此提供相應(yīng)的客戶服務(wù)和建議。
4.維護客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標準。
5.對服務(wù)區(qū)域進行日常巡視，確保設(shè)備、設(shè)施運行正常，環(huán)境清潔衛(wèi)生。
6.水電單制作
2.負責(zé)物業(yè)費的各項事宜，包括收繳、催繳及管理。
3.定期進行客戶走訪，了解客戶需求，并據(jù)此提供相應(yīng)的客戶服務(wù)和建議。
4.維護客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標準。
5.對服務(wù)區(qū)域進行日常巡視，確保設(shè)備、設(shè)施運行正常，環(huán)境清潔衛(wèi)生。
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【崗位要求】：
1.年齡40歲以內(nèi)、形象氣質(zhì)佳
4.具有團隊協(xié)作精神，能夠與團隊成員有效溝通
5.對客戶服務(wù)有強烈的熱情和耐心，能夠保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
2.有寫字樓或者孵化器相關(guān)物業(yè)管理工作經(jīng)驗，溝通協(xié)調(diào)能力強
3.具有責(zé)任心，能夠獨立處理和解決問題 4.具有團隊協(xié)作精神，能夠與團隊成員有效溝通
5.對客戶服務(wù)有強烈的熱情和耐心，能夠保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
6.具有基本的辦公軟件操作能力，如Word、Excel等
【薪資待遇】：4-5K/月（面議），繳納五險
【工作時間】：8：30-18：00（中午午休1個半小時），月休6天大小休
【工作地點】：武漢市東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)金融港一路7號光谷智慧園
工作地點
武漢江夏區(qū)光谷智慧園1
入職公司信息
- 入職公司: 保利（武漢）物業(yè)管理有限公司
- 公司地址: 武漢洪山區(qū)湖北省武漢市洪山區(qū)關(guān)山大道332號武漢保利廣場F1保利國際中心
- 公司人數(shù): 300-499人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
葉女士/招聘專員
昨日活躍立即溝通
上海邦芒人力資源有限公司邦芒人力創(chuàng)建于2007年，總部位于上海。公司主營業(yè)務(wù)流程外包、制造中心外包、人事服務(wù)外包、SSC外包、人力資源SaaS服務(wù)、員工福利平臺、產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營等多航道業(yè)務(wù)，并積極探索互聯(lián)網(wǎng)直聘平臺等創(chuàng)新領(lǐng)域，以業(yè)務(wù)協(xié)作、資源交互的協(xié)同增效模式，打造全生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈型企業(yè)。公司現(xiàn)已實現(xiàn)全國核心市場布局，并積極開拓國際市場，目前有全球直營分公司228家，覆蓋城市400余座，員工超過2600名，服務(wù)客戶超3萬家，服務(wù)雇員達100萬。
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