崗位職責:
1、負責門店的正常運營,訂貨、收貨驗貨、補貨,商品清點、入庫陳列等日常營業(yè)工作;
2、接待顧客,了解顧客需求,推薦合適的優(yōu)惠活動,熟食(關(guān)東煮、蒸包、燒烤)、咖啡的制作等工作;
3、門店整體安全工作的保障,商品保質(zhì)期的檢查,店鋪衛(wèi)生,所有設(shè)備的清洗、消毒;
4、處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護店鋪形象和顧客滿意度;
5、負責員工培訓、考核及排班,激發(fā)團隊潛力,提高服務水平。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,形象氣質(zhì)佳;
2、有便利店店長相關(guān)經(jīng)驗,全家羅森,十足,天貓小店,蘇寧小店等優(yōu)先考慮;
3、具備較強的責任心,及良好的品質(zhì)及職業(yè)操守,愿意長期在便利行業(yè)發(fā)展;
4、善于思考,踏實負責,具有優(yōu)秀的管理及團隊協(xié)作能力。