職位描述
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下教育課程顧問(wèn)家長(zhǎng)管理學(xué)員管理口才培訓(xùn)學(xué)校
崗位職責(zé)：
1、定期完成學(xué)員評(píng)估和反饋工作，緊密聯(lián)系培訓(xùn)教師，及時(shí)提供教學(xué)相關(guān)服務(wù)，提高續(xù)費(fèi)率，降低退費(fèi)率；
2、定期進(jìn)行家長(zhǎng)回訪，掌握學(xué)員基本信息、家長(zhǎng)需求、學(xué)員課內(nèi)外學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)；
3、定期更新學(xué)員信息，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題；
4、及時(shí)歸納總結(jié)學(xué)校優(yōu)勢(shì)，利用公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音、小紅書等新媒體進(jìn)行宣傳；
5、及時(shí)總結(jié)反饋家長(zhǎng)和學(xué)員需求，配合教師完成教學(xué)目標(biāo)：
6、策劃組織豐富多彩的學(xué)員活動(dòng)，讓學(xué)員在活動(dòng)中得到鍛煉，增強(qiáng)自信。
1、定期完成學(xué)員評(píng)估和反饋工作，緊密聯(lián)系培訓(xùn)教師，及時(shí)提供教學(xué)相關(guān)服務(wù)，提高續(xù)費(fèi)率，降低退費(fèi)率；
2、定期進(jìn)行家長(zhǎng)回訪，掌握學(xué)員基本信息、家長(zhǎng)需求、學(xué)員課內(nèi)外學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)；
3、定期更新學(xué)員信息，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題；
4、及時(shí)歸納總結(jié)學(xué)校優(yōu)勢(shì)，利用公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音、小紅書等新媒體進(jìn)行宣傳；
5、及時(shí)總結(jié)反饋家長(zhǎng)和學(xué)員需求，配合教師完成教學(xué)目標(biāo)：
6、策劃組織豐富多彩的學(xué)員活動(dòng)，讓學(xué)員在活動(dòng)中得到鍛煉，增強(qiáng)自信。
崗位要求：
1、熟練掌握溝通技巧，思維敏捷；
2、有耐心，善于溝通挖掘關(guān)鍵信息；
3、有教培機(jī)構(gòu)教務(wù)經(jīng)驗(yàn)者，黨員優(yōu)先；
4、誠(chéng)實(shí)正直，言行坦蕩；
5、善于建立和保持良好人際關(guān)系。
1、熟練掌握溝通技巧，思維敏捷；
2、有耐心，善于溝通挖掘關(guān)鍵信息；
3、有教培機(jī)構(gòu)教務(wù)經(jīng)驗(yàn)者，黨員優(yōu)先；
4、誠(chéng)實(shí)正直，言行坦蕩；
5、善于建立和保持良好人際關(guān)系。
工作地點(diǎn)
北京西城區(qū)紅蓮大廈B座301
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