崗位職責:
1、項目管理與規(guī)劃?:依據(jù)公司戰(zhàn)略和項目實際情況,制定項目年度物業(yè)管理預算方案,合理規(guī)劃資金使用,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況,完成公司下達的各項任務指標。?
2、團隊管理與建設?:制定考核標準,對物業(yè)各部門人員工作定期檢查、監(jiān)督、查處違章,提出改正措施,提升團隊整體工作效率和服務質量。?
3、物業(yè)服務與品質提升?:全面主持日常管理工作,根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施,持續(xù)提升業(yè)主滿意度。?
4、風險防控與應急處理?:負責項目風險事件的預控以及重點、難點事件的協(xié)調處理,制定應急預案并定期組織演練,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地應對
任職資格:
1、以德為先,德才兼?zhèn)?,具有從事物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)理證,在物業(yè)崗位5年以上工作經(jīng)驗,具備管理能力,熟練使用計算機
2、須具有有效的物業(yè)管理經(jīng)理或項目經(jīng)理證書,有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調及應急處理能力及水平。