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更新于 10月31日

比亞迪 總部園區(qū)招【事故定損主管】10-15K

1.2-1.5萬(wàn)
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車(chē)輛查勘定損汽車(chē)檢測(cè)保險(xiǎn)理賠核價(jià)核損保險(xiǎn)核保核賠理算人員管理工作經(jīng)驗(yàn)4S店 新能源汽車(chē)一線事故定損流程清楚事故定損版塊管理經(jīng)驗(yàn)1-3年
崗位職責(zé)
- 定損團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)搭建和帶領(lǐng)事故定損團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)年度/月度工作目標(biāo)與計(jì)劃,監(jiān)督目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度;組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與技能提升活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)成員的新能源汽車(chē)定損專(zhuān)業(yè)能力、溝通能力及服務(wù)意識(shí),打造高效協(xié)作的定損團(tuán)隊(duì)。
- 事故定損業(yè)務(wù)統(tǒng)籌:主導(dǎo)新能源汽車(chē)事故車(chē)輛的定損工作,對(duì)重大、復(fù)雜事故案件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、損失評(píng)估與定損方案制定,確保定損結(jié)果的準(zhǔn)確性、合理性與合規(guī)性;審核團(tuán)隊(duì)成員的定損報(bào)告,對(duì)存在問(wèn)題的報(bào)告及時(shí)提出修改意見(jiàn)并督促整改。
- 流程優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)制定:結(jié)合新能源汽車(chē)的技術(shù)特點(diǎn)(如電池、電機(jī)、電控系統(tǒng)等),優(yōu)化事故定損流程與操作規(guī)范,建立健全定損標(biāo)準(zhǔn)體系;跟蹤行業(yè)最新定損技術(shù)與政策法規(guī)變化,及時(shí)更新公司定損標(biāo)準(zhǔn)與流程。
- 跨部門(mén)協(xié)作與溝通:與保險(xiǎn)公司、維修部門(mén)、客戶(hù)服務(wù)部門(mén)等保持密切溝通與協(xié)作,協(xié)調(diào)解決定損過(guò)程中的爭(zhēng)議與問(wèn)題;及時(shí)向公司管理層匯報(bào)定損團(tuán)隊(duì)工作情況、重大事故案件處理進(jìn)展及相關(guān)數(shù)據(jù)。
- 客戶(hù)關(guān)系維護(hù):處理客戶(hù)對(duì)定損結(jié)果的咨詢(xún)與異議,提供專(zhuān)業(yè)的解釋與解決方案,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;建立良好的客戶(hù)關(guān)系,維護(hù)公司品牌形象。
任職要求
- 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè):高中及以上學(xué)歷,車(chē)輛工程、汽車(chē)檢測(cè)與維修、新能源汽車(chē)技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
- 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上新能源汽車(chē)事故定損相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);熟悉新能源汽車(chē)的構(gòu)造、工作原理及常見(jiàn)故障,尤其精通電池、電機(jī)、電控系統(tǒng)的定損評(píng)估。
- 專(zhuān)業(yè)技能:持有汽車(chē)定損師、二手車(chē)評(píng)估師等相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先;具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)勘查能力、數(shù)據(jù)分析能力與損失評(píng)估能力,能夠獨(dú)立處理復(fù)雜事故定損案件。
- 綜合素質(zhì):具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力與溝通表達(dá)能力;工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的抗壓能力與問(wèn)題解決能力;熟悉新能源汽車(chē)行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)及保險(xiǎn)定損流程。
五、薪資福利

工作地點(diǎn)

武侯區(qū)比亞迪汽車(chē)王朝網(wǎng)(成都永樂(lè)盛世4S店)

職位發(fā)布者

王倩/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo成都永樂(lè)盛世汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
公司為成都新港集團(tuán)旗下公司,新港集團(tuán)于2001年創(chuàng)建于成都,以汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)售后服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)。截至2023年12月,新港集團(tuán)在四川、貴州、西藏共投入建成44家比亞迪汽車(chē)4S店、城市展廳及商超零售店,70多家二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),在職員工超1500人,年銷(xiāo)售量超30000輛。繼2022年榮獲金扳手服務(wù)百?gòu)?qiáng),2024中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)百?gòu)?qiáng)排行榜發(fā)榜,成都新港集團(tuán)再次榮獲2024年中國(guó)汽車(chē)百?gòu)?qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)、2024新能源汽車(chē)百?gòu)?qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)。新港集團(tuán)目前主營(yíng)產(chǎn)品為比亞迪王朝系列、海洋系列及騰勢(shì)方程豹全系車(chē)型,2022年起銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西部8個(gè)省、地區(qū)第一,全國(guó)排名第8,預(yù)計(jì)2024年?duì)I業(yè)額將超過(guò)70億。歡迎廣大有志之士加入我們,一起譜寫(xiě)新港發(fā)展新篇章。
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